Digi International Inc. y sus subsidiarias y filiales (en adelante, "Digi", "nosotros" o "nuestro") proporcionan tanto servicios de software basados en la nube ("Servicios en la nube") como productos basados en la tecnología ("Productos tecnológicos"). Nuestros Productos Tecnológicos pueden recoger y transmitir información a una de nuestras plataformas en la nube para permitirnos prestar el servicio al que se ha suscrito.
Sabemos que su privacidad es importante para usted. Hemos creado esta Política de Privacidad para hacerle saber qué información personal recogemos, cómo utilizamos y compartimos la información personal que recogemos, y cómo protegemos su privacidad. La Política de Privacidad se aplica al uso que usted hace de este sitio web (el "Sitio") y de todos los Productos, excepto aquellos Productos que tienen una Política de Privacidad independiente.
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, póngase en contacto con nuestro equipo de privacidad de datos en data.privacy@digi.com o llamándonos al 001-952-912-3444.
SU CONSENTIMIENTO
Lea atentamente esta Política de Privacidad antes de utilizar este Sitio y nuestros Productos. Al utilizar este Sitio o nuestros Productos, usted acepta la recopilación, el uso y la divulgación de su información personal según lo establecido en esta Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguno de los términos de esta Política de Privacidad, no podrá acceder ni utilizar este Sitio ni nuestros Productos.
SUS OPCIONES
En general
Respetamos su derecho a tomar decisiones sobre la forma en que recogemos, utilizamos y divulgamos su información personal. En la mayoría de los casos, le pediremos que indique sus opciones en el momento en que recojamos sus Datos Personales. Incluso si no opta por ello, podemos utilizar sus datos para otros fines descritos en nuestra política de privacidad y según lo permita la legislación aplicable.
Preferencias de comunicación
En relación con las comunicaciones de marketing, le proporcionaremos un mecanismo de "inclusión" o "exclusión", dependiendo del lugar donde se encuentre, cuando recojamos su información personal. Un mecanismo de "opt in" le dará la oportunidad de indicar positivamente que desea o no se opone a que le enviemos dichas comunicaciones adicionales y no le enviaremos ninguna a menos que haya "optado". Un mecanismo de "exclusión" (por ejemplo, "cancelar la suscripción") le dará la oportunidad de indicar que no desea que le enviemos dichas comunicaciones adicionales, y si "opta por no hacerlo" no le enviaremos ninguna. En cualquier caso, la decisión de aceptar o rechazar el envío dependerá de usted.
Mecanismos Do Not Track
La ley de California exige que esta Política de Privacidad aborde la forma en que el Sitio responde a cualquier señal "Do-Not-Track ("DNT")" emitida por su navegador. Debido al estado cambiante de la tecnología y a la indecisión dentro de la industria con respecto al significado de las señales DNT, actualmente no garantizamos que cumpliremos con las señales DNT.
Preferencias expresadas anteriormente
Puede cambiar las preferencias expresadas anteriormente sobre el uso que hacemos de su información personal. Si en algún momento desea que le retiremos de nuestras listas de correo, indique sus preferencias enviando un correo electrónico a data.privacy@digi.com o indicando sus preferencias en nuestra página de gestión de la privacidad.
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL CON OTROS
Proporcionamos cierta información personal a socios estratégicos que trabajan con nosotros para proporcionar nuestros productos o ayudarnos a comercializarlos. Compartimos la Información Personal con estas empresas únicamente para proporcionar o mejorar nuestros Productos y publicidad; no se compartirá con terceros para sus propios fines de marketing sin su previo consentimiento expreso.
Proveedores de terceros
Compartimos la información personal recopilada a través de este sitio y nuestros productos con proveedores externos que actúan para o en nombre de Digi. Por ejemplo, utilizamos proveedores externos para diseñar y operar este Sitio, para proporcionar Servicios en la Nube, para realizar encuestas y para proporcionarle los productos y la información que usted solicitó o en la que puede estar interesado.
Filiales y transacciones comerciales de las empresas
Podemos compartir información personal con todas las empresas afiliadas a Digi International Inc. En el caso de una fusión, reorganización, adquisición, empresa conjunta, cesión, escisión, transferencia o venta o disposición de todo o parte de nuestro negocio, incluso en relación con cualquier procedimiento de quiebra o similar, podemos transferir toda la información personal a la tercera parte correspondiente.
Cumplimiento de las leyes y protección de nuestros derechos y los de los demás
Podremos revelar sus Datos Personales cuando, de buena fe, consideremos que la revelación es apropiada para cumplir con la ley, una orden judicial o una citación. También podemos revelar su información personal para prevenir o investigar un posible delito, como el fraude o el robo de identidad, para proteger la seguridad de este sitio, para hacer cumplir o aplicar nuestras condiciones de servicio en la nube u otros acuerdos, o para proteger nuestros propios derechos o propiedades o los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros usuarios u otros.
CÓMO ACCEDER, ACTUALIZAR O CORREGIR SU INFORMACIÓN PERSONAL
Usted tiene derecho a acceder, actualizar o corregir sus Datos Personales, y puede hacerlo a través de la información de su cuenta de Servicios en la Nube, si procede, visitando nuestra Página de Gestión de Datos, o enviándonos un correo electrónico a data.privacy@digi.com. Llevaremos a cabo dichos cambios en un plazo razonable y, en cualquier caso, dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable. Podemos pedirle información adicional para verificar su identidad. En la mayoría de los casos, le facilitaremos el acceso y corregiremos o eliminaremos cualquier información inexacta que descubra. En algunos casos, sin embargo, podemos limitar o denegar su solicitud si la ley nos permite o exige hacerlo o si no podemos verificar su identidad.
También tiene derecho a oponerse o restringir, en cualquier momento, el tratamiento ulterior de su información personal. Tiene derecho a recibir su información personal en un formato estructurado y estándar. Puede presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente en relación con el tratamiento de su información personal.
SITIOS WEB Y SERVICIOS DE TERCEROS
Nuestros Productos y este Sitio pueden contener enlaces o la posibilidad de que usted acceda a sitios web, productos y servicios de terceros que no son propiedad de Digi, ni están gestionados o controlados por ella, y que pueden tener políticas de privacidad con normas diferentes a las contenidas en esta Política de Privacidad. Esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recogida por nosotros. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de cualquier tercero antes de utilizar sus sitios web, productos o servicios.
PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN
Es importante que tome precauciones para protegerse contra el acceso no autorizado a los Productos proporcionados por nosotros, las credenciales de la cuenta y los ordenadores u otros dispositivos. Si cree que la seguridad de su cuenta o de su información personal se ha visto comprometida, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en data.privacy@digi.com. Tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de seguridad es impenetrable. En caso de que se produzca una violación de la seguridad, se lo notificaremos rápidamente a usted y a las autoridades competentes si así lo exige la ley.
Medidas que tomamos para proteger su información personal
Mantenemos medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de la Información Personal que usted envía en o a través de este Sitio o de los Productos. Lamentablemente, ningún sitio web, servidor o base de datos es completamente seguro o "a prueba de hackers". Por lo tanto, no podemos garantizar que su información personal no se divulgue, se utilice de forma indebida o se pierda por accidente o por actos no autorizados de terceros.
Conservación de sus datos personales
Conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta política de privacidad, o según lo permita o exija la legislación aplicable. Si desea cancelar su cuenta o solicitar que dejemos de utilizar su información para proporcionarle Productos o servicios, póngase en contacto con nosotros y estudiaremos su solicitud junto con los requisitos de la legislación aplicable.
OBLIGACIONES DE PRIVACIDAD DE LOS MENORES
No recopilamos, utilizamos ni revelamos conscientemente información de niños menores de 16 años a través del Sitio o de los Productos. Si usted es el padre o tutor de un menor de 16 años y tiene o se entera de que su hijo nos ha proporcionado Información Personal sin su consentimiento, póngase en contacto con nosotros en data.privacy@digi.com y trabajaremos con usted en relación con sus solicitudes relativas a dicha Información Personal. Si tenemos conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado Información Personal sin el consentimiento de sus padres o tutores, eliminaremos la información de nuestros registros.
CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Estamos mejorando y añadiendo continuamente las características y funcionalidades de este Sitio y de los Productos que le ofrecemos. Como resultado de estos cambios (o de los cambios en la ley), es posible que tengamos que revisar o actualizar esta Política de Privacidad. En consecuencia, nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política en cualquier momento, publicando la versión revisada de esta Política de Privacidad detrás del enlace marcado como "Política de Privacidad" en la parte inferior de este Sitio. El uso continuado de este Sitio después de que hayamos publicado la Política de Privacidad revisada constituye su aceptación de la Política de Privacidad revisada. No obstante, mantendremos los términos que estaban en vigor cuando recopilamos su información personal.
INFORMACIÓN ADICIONAL SÓLO PARA USUARIOS DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO
Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, incluyendo cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, por favor póngase en contacto con nosotros en data.privacy@digi.com el DPO utilizando los datos indicados anteriormente.
Cómo y por qué utilizamos la información personal recopilada
Sólo utilizaremos la Información Personal cuando la ley nos lo permita. El alcance y el uso de la Información Personal por parte de Digi se exponen en "Información que recopilamos" y "Cómo compartimos su información personal con otros".
Nuestros motivos para utilizar su información personal incluyen:
- Cuando necesitemos cumplir el contrato que vamos a celebrar o hemos celebrado con usted;
- es necesario para nuestros intereses legítimos (es decir, tenemos una razón comercial o de negocios para utilizar su información), y sus intereses y sus derechos fundamentales no anulan esos intereses;
- Cuando tengamos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria; o
- Donde se consiente.
Por lo general, no nos basamos en su consentimiento como fundamento para el tratamiento de sus datos personales, salvo en relación con el envío de comunicaciones de marketing. Cuando nos basamos en su consentimiento como fundamento legal para el tratamiento, usted tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Nuestros intereses legítimos pueden incluir:
- Ser eficientes en el cumplimiento de nuestras obligaciones legales y contractuales.
- Proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad.
- Cumplir con las leyes o reglamentos que se nos aplican.
- Desarrollar nuestros Productos y Servicios, nuestro Sitio y lo que cobramos por ellos.
- Definir tipos de clientes para nuestros Productos y Servicios.
- Ponerse en contacto con usted en relación con nuestros productos y servicios.
- Desarrollar y mejorar la seguridad de la red, la eficacia y la especificación técnica de nuestros sistemas e infraestructuras informáticas.
- Proporcionar a nuestros clientes productos y servicios, características.
- Mantener nuestros Productos, Servicios y nuestro Sitio, actualizados y relevantes.
Cambio de objetivo
Sólo utilizaremos sus Datos Personales para los usos y finalidades expuestos anteriormente, a menos que consideremos razonablemente que necesitamos utilizarlos para otro motivo y éste sea compatible con los usos y finalidades originales. Si necesitamos utilizar sus Datos Personales para un propósito no relacionado, se lo notificaremos y le explicaremos la base legal que nos permite hacerlo.
Sus derechos
De acuerdo con la legislación de la Unión Europea en materia de protección de datos, usted puede tener los siguientes derechos:
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento: Esto se aplica cuando nos basamos en el consentimiento para procesar su información personal. Sin embargo, esto no afectará a la legalidad de cualquier tratamiento realizado antes de que usted retire su consentimiento. Si retira su consentimiento, es posible que no podamos ofrecerle determinados productos o servicios. Le informaremos si este es el caso en el momento en que retire su consentimiento.
- Solicitar acceso a su información personal: Esto le permite recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y comprobar que es exacta y que la estamos procesando legalmente.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales: Esto le permite oponerse al tratamiento de su información personal cuando nos basamos en un interés legítimo y hay algo en su situación particular que hace que quiera oponerse al tratamiento por este motivo, ya que considera que afecta a sus derechos y libertades fundamentales. En algunos casos, podemos demostrar que tenemos motivos legítimos imperiosos para procesar su información que prevalecen sobre sus derechos y libertades. También tiene derecho a oponerse cuando tratemos sus datos personales con fines de marketing directo. Le proporcionaremos las opciones apropiadas para que se oponga o no, tal y como se indica en nuestra Política de Privacidad.
- Solicitar la corrección de su información personal: Esto le permite hacer que se corrija cualquier información personal incompleta o inexacta que tengamos sobre usted, aunque es posible que tengamos que verificar la exactitud de la nueva información personal que nos proporcione.
- Solicitar la eliminación de su información personal: Esto le permite pedirnos que borremos o eliminemos la información personal cuando no haya una buena razón para que sigamos procesándola. Tenga en cuenta, sin embargo, que no siempre podremos atender su solicitud de borrado por razones legales específicas que le serán notificadas, si procede, en el momento de su solicitud.
- Solicitar la transferencia de su información personal: Esto le permite solicitar la transferencia de su Información Personal a usted o a un tercero. Le proporcionaremos a usted, o a un tercero que usted haya elegido, su Información Personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina. Tenga en cuenta que este derecho sólo se aplica a la información automatizada que usted haya consentido inicialmente que utilicemos o cuando hayamos utilizado la información para cumplir un contrato con usted.
- Solicitar la restricción del tratamiento: Esto le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus datos personales en los siguientes casos: (a) si quiere que establezcamos la exactitud de la información; (b) cuando nuestro uso de los datos es ilegal pero no quiere que los borremos; (c) cuando necesita que conservemos la información personal aunque ya no la necesitemos, ya que la necesita para establecer, ejercer o defender reclamaciones legales; o (d) se ha opuesto a que utilicemos su información personal pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarla.
- Derecho a no ser objeto de una decisión basada en la elaboración de perfiles automatizados: Se aplica cuando el tratamiento automatizado produce efectos legales sobre usted o le afecta de forma similar. Tenga en cuenta que no se aplica si la decisión (a) es necesaria para la ejecución de un contrato entre usted y nosotros, (b) está autorizada por la legislación aplicable, o (c) se basa en su consentimiento explícito. Sin embargo, cuando se aplique (a) o (c), usted tiene derecho a obtener la intervención humana. También tiene derecho a que se le informe de la lógica de dichos procesos
- Presentar una queja: Tiene derecho a presentar una reclamación en cualquier momento ante la autoridad de control de protección de datos pertinente en el Estado miembro de la UE en el que resida. Consulte el apartado "Recurso" más abajo.
No tendrá que pagar una cuota para acceder a su información personal (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias.
Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a su información personal (o a ejercer cualquiera de sus otros derechos). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que la información personal no se revele a ninguna persona que no tenga derecho a recibirla. También podemos ponernos en contacto con usted para pedirle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.
Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. Ocasionalmente podemos tardar más de un mes si su solicitud es especialmente compleja o si ha hecho varias solicitudes. En este caso, se lo notificaremos y le mantendremos informado.
Transferencias de datos fuera del Espacio Económico Europeo
Los datos personales que recopilamos de usted pueden ser transferidos y almacenados en un destino en los Estados Unidos. También puede ser procesada por personal que opera en los Estados Unidos y que trabaja para nosotros o para uno de nuestros proveedores. Al enviar su información personal, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento.
Cuando transferimos información personal a los Estados Unidos, garantizamos la protección de su información personal mediante la aplicación de contratos modelo aprobados por la UE.
Optar por la entrada y la salida
En relación con las comunicaciones de marketing, podemos ofrecerle un mecanismo de "inclusión" o "exclusión" en función del lugar en el que se encuentre cuando recopilemos su información personal. Consulte "Sus opciones" para obtener más información.
Última modificación: 27 de febrero de 2023