Digi Remote Manager para IoT Configuración de dispositivos, seguridad, supervisión del rendimiento

Bienvenido a nuestra serie sobre la gestión de dispositivos IoT . A medida que el Internet de las cosas crece, y las redes de dispositivos y las arquitecturas de computación de borde se vuelven más complejas, es importante poder gestionar todos esos dispositivos en la red. Necesita herramientas de supervisión de la red que frustren automáticamente las vulnerabilidades y le den el control de todo el despliegue, sin importar lo vasto o la distribución geográfica.

Digi Remote Manager® (DRM) es una plataforma segura para supervisar y controlar los dispositivos distribuidos de IoT . Una vez que tenga más de unos pocos dispositivos en su despliegue del Internet de las Cosas, el reto de configurar y gestionar esos dispositivos crece. Es posible que se haga estas preguntas:

  • ¿Cómo puedo actualizar el firmware en toda mi red de dispositivos?
  • ¿Cómo se despliegan los parches de seguridad?
  • Si uno o varios dispositivos son objeto de una manipulación maliciosa, ¿cómo lo sabré? ¿Y hay una forma automatizada de solucionarlo?
  • ¿Y si quiero desplegar una nueva funcionalidad en mis dispositivos?
  • ¿Hay alguna forma de ver el estado de todos mis dispositivos, y cuál es la mejor manera de supervisar el rendimiento de la red?

DRM está diseñado para resolver estos problemas, darle visibilidad a toda su red de dispositivos, proporcionar alertas para la gestión proactiva de los problemas de conectividad y rendimiento de la red, mejorar la seguridad de sus redes y ponerle en control de sus dispositivos y de la lógica de las aplicaciones de computación de borde.

A nuestro vicepresidente de producto, Scott Nelson, se le ocurrió hace poco la analogía de que el DRM es el"quarterback de la pila". Con esto quiere decir que DRM es como el jugador más importante del campo, que dirige y coordina a todos los demás jugadores de la pila para crear un rendimiento cohesivo de todos los jugadores. Si el DRM no desempeña esta función vital en la pila de IoT , los diversos componentes y socios del ecosistema de la pila no reciben los datos o las instrucciones que necesitan para saber qué acciones tomar.

Exploremos lo que queremos decir con la "pila deIoT " y algunas de las funciones principales de la DRM.

Una representación visual de la pila IoT

A efectos de debate, veamos el conjunto de aplicaciones, servicios, herramientas y hardware que componen la pila de IoT .

IoT Gráfico de pila

Hablaremos de la pila de IoT en este y futuros posts, y ayuda a ver todas las diferentes piezas involucradas. Digi Remote Manager toca o coordina casi todas estas capas.

Gestión de la seguridad de su red de dispositivos

IoT La seguridad es una tarea compleja, pero Digi Remote Manager ofrece algunas funcionalidades críticas que proporcionan visibilidad a su red y simplifican la gestión de la seguridad de la misma.

He aquí algunos aspectos destacados:

  • Un administrador establece primero los perfiles de los dispositivos de su red. Por ejemplo, pueden especificar una configuración aprobada que incluya los ajustes del dispositivo, la versión del firmware y los programas de lógica de borde.
  • DRM comprueba automáticamente que las configuraciones de los dispositivos siguen siendo las establecidas en el perfil del dispositivo. Le avisará si ha habido un cambio y, si lo desea, lo devolverá a la configuración autorizada.
  • El DRM verifica que cualquier software de borde que haya desplegado es la versión que pretendía, asegurando que no ha sido manipulada.
  • Además, un administrador puede restringir o poner en cuarentena los dispositivos sospechosos para su posterior análisis. Una vez restringido, el dispositivo tiene una funcionalidad limitada, para evitar una brecha de seguridad

Gestión de la lógica del programa Edge

Puede mejorar la funcionalidad de sus dispositivos mediante los archivos que les distribuye a través de Digi Remote Manager. Por ejemplo, si quiere actualizar la lógica del programa, puede utilizar DRM para automatizar ese proceso.

El método es similar al proceso descrito anteriormente para gestionar la seguridad de su dispositivo IoT . En primer lugar, cree un perfil que contenga la lógica de la aplicación que desea distribuir. DRM detectará que la versión desplegada está obsoleta y actualizará sus dispositivos para que ejecuten la nueva versión que usted haya especificado.

Integración con plataformas en la nube de terceros IoT

Digi Remote Manager facilita la integración con una serie de plataformas de terceros con las que puede conectarse para obtener funcionalidades adicionales como análisis, visualización de datos e integración de otras aplicaciones empresariales. Esta característica de DRM le permite conectarse al proveedor de la nube de su elección. DRM es agnóstico a la nube, por lo que no está vinculado a ningún proveedor en particular.

Por ejemplo, puede integrarse con aplicaciones de terceros configurando DRM para que reenvíe los datos a una de esas aplicaciones mediante la función de monitorización push.

Como alternativa, puede utilizar el DRM para cargar la lógica de la aplicación, combinada con las bibliotecas proporcionadas, para conectar los dispositivos directamente a las plataformas de terceros IoT .

Realización de actualizaciones masivas de firmware

Programar la actualización del firmwareUna característica clave de Digi Remote Manager es la capacidad de actualizar el firmware a escala masiva. Una vez que le dices a DRM lo que quieres que haga, automatiza las actualizaciones a todos los dispositivos o grupos de dispositivos especificados.

Tienes varias opciones para desplegar una actualización de firmware. He aquí algunos ejemplos:

  • Seleccione manualmente los dispositivos que desea actualizar y, a continuación, seleccione la acción de actualización del firmware.
  • Cree una programación que realice la actualización en un momento determinado en el futuro.
  • Cree un perfil que gestione la actualización del firmware asegurándose de que cualquier dispositivo que esté en el ámbito del perfil se actualice.

DRM ofrece la flexibilidad de configurar las actualizaciones de firmware de la forma que mejor se adapte a sus necesidades a corto y largo plazo. Por ejemplo, es posible que quiera desplegar las actualizaciones en un grupo de prueba antes del despliegue masivo. O puede querer actualizar el firmware en todos los dispositivos de una región geográfica determinada.

Obtención de visibilidad de la salud y el rendimiento de los dispositivos

Digi Remote Manager Panel de control

El panel de control de DRM le permite ver de un vistazo si alguno de sus dispositivos está mostrando signos de problemas de conectividad o rendimiento, para ayudar a la resolución de problemas.

También se pueden configurar alertas para determinadas condiciones y, a continuación, profundizar rápidamente para solucionar la causa. He aquí algunos escenarios:

  • Uno o más dispositivos se desconectan repentinamente. Puede determinar que están todos en la misma zona y, por lo tanto, puede indicar una desconexión celular.
  • Uno o varios dispositivos dejan de funcionar de forma fiable o se conectan de forma intermitente. Puede ver que el comportamiento ha cambiado, pero son dispositivos fijos (no móviles). A continuación, puede solucionar los problemas más adelante:

    • Si notas que la calidad de la señal se ha deteriorado en un sitio remoto, puedes evaluar las lecturas históricas para ver si el problema se produjo en una fecha determinada.
    • En este punto, es posible que desee trabajar con un administrador en el sitio y determinar si se instaló algo nuevo que está causando ruido de radiofrecuencia. Es posible que tenga que reconfigurar las antenas en ese sitio.

Puede obtener visibilidad sobre el estado de sus dispositivos, independientemente del número de dispositivos en su red, o de dónde estén instalados.

Dependiendo de su operador de telefonía móvil y de sus políticas administrativas, es posible que pueda realizar una gestión fuera de banda de los dispositivos remotos que tengan problemas de conexión. Por ejemplo, DRM admite el acceso por SMS a los dispositivos, si su operador lo admite. Esto le permitiría enviar un mensaje a un dispositivo para determinar si está o no en un estado de conexión normal.

Gestión de los operadores de telefonía móvil

Gestión de operadores de telefonía móvil

DRM tiene la capacidad de conectarse a muchos operadores de telefonía móvil, incluyendo AT&T, Verizon y otros a través de asociaciones. Dado que los planes de datos suelen tener un límite (por ejemplo, 10 MB al mes), es importante gestionar el uso de los datos móviles.

Puede configurar DRM para que se conecte a su operador de telefonía móvil para controlar el uso de datos en sus dispositivos. A medida que cada dispositivo se conecta a DRM, el ID de la tarjeta SIM se compara con el ID del dispositivo de DRM. Esto proporciona visibilidad y gestión de cada dispositivo en su red, permitiéndole determinar su uso exacto, por dispositivo. A continuación, puede establecer alertas basadas en el uso real de datos, según el operador.

Lo que sigue

Digi está mejorando continuamente el panel de control, las funciones y la experiencia del usuario de Digi Remote Manager para facilitar al máximo la realización de estas complejas tareas en un despliegue de dispositivos de IoT , independientemente de su tamaño o de su dispersión geográfica. Póngase en contacto con Digi si desea obtener más información sobre cómo DRM puede apoyar sus objetivos de seguridad de dispositivos y gestión de redes de IoT o para iniciar una prueba gratuita.

En nuestro próximo post de esta serie, hablaremos de la integración con servicios de terceros IoT en la capa de análisis y middleware de aplicaciones de la pila IoT .

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