Con dos millones de ascensores en todo el mundo y más de 30.000 técnicos de campo encargados de su mantenimiento, Otis Elevator quería encontrar una forma de predecir proactivamente los problemas y proporcionar el servicio más óptimo a sus clientes. Utilizando la tecnología de Digi, Otis desarrolló una solución de mantenimiento predictivo. Ezhil Nanjappan, Director de IoT y Movilidad, nos cuenta la historia.
Los ascensores de Otis mueven diariamente a más de mil millones de personas en más de 200 países. El mantenimiento de esos equipos es el trabajo de muchos miles de técnicos de campo. Pero el trabajo de identificar los problemas e informar sobre ellos lo más rápidamente posible para permitir tiempos de respuesta proactivos es el trabajo de una solución conectada IoT .
Descubra cómo la solución de mantenimiento predictivo Otis ONE™ utiliza la tecnología Digi para detectar rápidamente los problemas y enviar los datos a la nube, donde pueden distribuirse a las aplicaciones utilizadas por los clientes y los técnicos de campo.