En una era en la que la conectividad constituye la columna vertebral de las operaciones industriales, garantizar la fiabilidad, seguridad y eficiencia de los sistemas es primordial. Digi
Gestión de infraestructuras líder en soluciones innovadoras para retos de conectividad complejos, ha presentado un programa revolucionario para reforzar su compromiso con una conectividad excepcional en el Internet Industrial de las Cosas (IIoT): el programa
Digi LifeCycle Assurance programa.
La piedra angular de la promesa de Gestión de Infraestructuras radica en la recién presentada iniciativa Digi LifeCycle Assurance, diseñada específicamente para salvaguardar los sistemas críticos. Esta iniciativa engloba un elevado nivel de servicio y soporte para el despliegue de productos seleccionados, entre los que destacan las líneas de productos Digi AnywhereUSB® Plus, Digi Connect® EZ y Digi Connect® IT 16/48.
Conocimiento de Digi LifeCycle Assurance
En esencia, Digi LifeCycle Assurance es un paquete integral diseñado para mejorar el servicio y la asistencia de sus productos de gestión de infraestructuras designados. El programa incluye un conjunto de ventajas destinadas a garantizar una funcionalidad ininterrumpida, un mantenimiento proactivo y una rápida resolución de problemas.
Características principales de LifeCycle Assurance
Digi LifeCycle Assurance se incluye en las nuevas implantaciones de Digi AnywhereUSB® Plus, Digi Connect® EZ y Digi Connect® IT 16/48, proporcionando una solución completa con dispositivos, gestión, asistencia técnica y garantía.
1. Asistencia técnica 24/7
LifeCycle Assurance ofrece un año completo de asistencia técnica experta las 24 horas del día. Este inestimable recurso proporciona a las empresas acceso directo a un equipo de profesionales experimentados, expertos en resolver problemas y ofrecer orientación para optimizar el rendimiento del sistema.
2. Acceso preferente a Digi Remote Manager
El paquete incluye un año de acceso preferente a Digi Remote Manager®, un centro de mando centralizado que facilita un control de red sin precedentes. Esta plataforma ofrece a los usuarios una mayor visibilidad, gestión de la configuración y controles de seguridad, lo que agiliza las operaciones y refuerza la integridad de los sistemas conectados.
3. Garantizar la confianza en la conectividad
La introducción de Digi LifeCycle Assurance refuerza el compromiso de la empresa para fortalecer la conectividad de los sistemas críticos. Al integrar servicios de asistencia de primer nivel y proporcionar acceso a herramientas de gestión de vanguardia como Digi Remote Manager, Digi establece un nuevo punto de referencia en cuanto a seguridad, fiabilidad, simplicidad y escalabilidad en el ámbito de la IIoT.
4. Ventajas para las empresas
Para las empresas que operan en diversos sectores industriales, adoptar Digi LifeCycle Assurance se traduce en multitud de ventajas:
- Fiabilidad mejorada: Garantía de funcionamiento ininterrumpido mediante asistencia proactiva y acceso a herramientas de gestión remota.
- Resolución acelerada de problemas: La asistencia de expertos las 24 horas del día garantiza una rápida resolución de problemas, minimizando el tiempo de inactividad y optimizando la productividad.
- Fortificación de la seguridad: La utilización de Digi Remote Manager eleva las medidas de seguridad, mitigando los riesgos asociados a las vulnerabilidades de conectividad.
Digi LifeCycle Assurance anuncia una nueva era de asistencia y servicio reforzados para sistemas críticos. Al combinar la asistencia técnica de expertos y el acceso de primer nivel a las herramientas de control de red, Digi redefine el panorama de la conectividad IIoT. Con esta innovadora iniciativa, las empresas pueden navegar con confianza por las complejidades de la conectividad, con la garantía de una seguridad, fiabilidad, simplicidad y escalabilidad constantes para sus necesidades operativas.
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