Telestración y análisis en pantalla de los grandes eventos deportivos
ChyronHego es un líder mundial en la creación de gráficos para la radiodifusión, la emisión y la visualización de datos en tiempo real para la televisión en directo, las noticias, los deportes y la producción de vídeos corporativos y gubernamentales. Los aclamados productos gráficos de la empresa son utilizados por miles de emisoras de todo el mundo, como ABC, FOX, CBS, ESPN, The Golf Channel, Home Shopping Network, la BBC, Korean Broadcasting, las cadenas alemanas BR y NDR, además de las emisoras locales de todos los mercados televisivos de Estados Unidos.
Reto empresarial
Se trata de la retransmisión en directo de un gran torneo de golf, que ven millones de personas en todo el mundo. Mientras el golfista se acerca al tee, el analista de televisión quiere ilustrar los retos del hoyo14. Con sólo su dedo y una pantalla táctil de infrarrojos, utiliza Paint de ChyronHego, una potente aplicación de teletratamiento para locutores, para que los espectadores comprendan mejor el desafío del golfista. Durante la retransmisión, el comentarista también puede utilizar la pantalla táctil para lanzar un segmento pregrabado sobre los aspectos más destacados de la carrera del golfista.
Parece muy sencillo: basta con arrastrar el dedo para pintar una sencilla explicación animada o sacar un segmento de vídeo. Pero entre bastidores, es necesario un amplio despliegue de gráficos y tecnologías de comunicación para hacer posible esta rica visualización. Y con los emplazamientos repartidos por un campo de golf de campeonato, los camiones y remolques de televisión -con sus millones de dólares en equipos y kilómetros de cable- pueden estar a miles de metros del servidor de gráficos, lo que dificulta las conexiones por cable. Estos factores son los que llevaron a ChyronHego a buscar opciones para agregar múltiples dispositivos USB a través de una red IP existente.
Solución
Los sistemas Paint y Lyric PRO de ChyronHego combinan una interfaz de pantalla táctil y un renderizador 3D que acepta coordenadas 2D a través de la pantalla. El locutor puede utilizar un menú de pantalla táctil para elegir diferentes ángulos de cámara, repeticiones, paquetes de vídeo y gráficos, o entrar en el modo de pintura en línea para trazar con el dedo líneas en la pantalla y explicar la acción con más detalle.
Pero para mantener esas pantallas conectadas a los servidores gráficos y a los motores de renderizado -teniendo en cuenta las limitaciones de corta distancia de los cables USB- ChyronHego utiliza el AnywhereUSB® deDigi, un concentrador USB conectado a la red. Combinando las tecnologías patentadas de Digi RealPort® USB y RealPort® COM port redirector, AnywhereUSB conecta dispositivos USB y serie en cualquier lugar de una LAN, permitiéndoles comportarse exactamente como si estuvieran conectados directamente al ordenador - sin ningún cambio en la aplicación de software.
"Cuando se trata de conectividad, hay que superar un cierto nivel de escepticismo", afirma Rob Rizzuto, director de operaciones de campo de ChyronHego. "Con una emisión en directo en marcha, no hay lugar para la latencia, el retraso u otros problemas de red. Millones de personas están viendo el programa, por lo que los productores, directores y presentadores no pueden tolerar ningún fallo. Si surgen problemas, perderán la confianza en nuestro producto inmediatamente".
Resultados
Según Rizzuto, la clave del éxito de AnywhereUSB de Digi para ChyronHego es básica e indiscutible. "Se reduce a un hecho", dijo. "Simplemente funciona sin sorpresas ni compromisos. Si algo saliera mal, sería un desastre para ChyronHego y nuestros clientes. Pero cuando utilizamos AnywhereUSB, no tenemos ninguna queja por parte de los equipos de producción de nuestros clientes. AnywhereUSB elimina sus preocupaciones al resolver un problema, y no requerir que vuelvan a tratar el tema. Obtienen un programa "limpio", que es todo lo que quieren.
AnywhereUSB también simplifica la instalación y el funcionamiento de las emisiones de golf in situ, que, por su naturaleza, son propuestas a corto plazo. "Nuestro cliente puede desplegar AnywhereUSB en las pantallas táctiles en la primera semana de la gira y no tener que pensar en ello hasta que llegue al siguiente sitio la semana siguiente", dijo Rizzuto. "Como la red ya está extendida a las ubicaciones remotas del recorrido, nuestro cliente nunca necesita tender un cableado dedicado para el USB, lo que le ahorra dinero".
"Aunque, a grandes rasgos, la pieza de Digi de nuestra solución es relativamente pequeña, es enormemente crítica para su éxito en el campo. Sin AnywhereUSB, el uso de pantallas táctiles por parte de nuestro cliente no sería posible".