Este año supone un momento decisivo para Digi como empresa. Hemos celebrado nuestro 30.º aniversario. Tenemos un nuevo director general. Hemos realizado una nueva adquisición y hemos incorporado a
clientes que representan a algunas de las empresas más innovadoras del mundo.
No hace mucho, celebramos una fiesta de jubilación para una de nuestras empleadas más veteranas. Llevaba 28 años en la empresa. Ella y otros compañeros que llevan aquí mucho tiempo empezaron a compartir anécdotas sobre cómo eran las cosas en los primeros tiempos. Esas historias eran el mejor ejemplo de lo mucho que han cambiado las cosas a lo largo de los años y las décadas. Esas historias muestran lo mucho que ha evolucionado Digi. Pero, al mismo tiempo que muestran la evolución de Digi, las historias representan los sólidos cimientos que nos sirven de base para avanzar hacia el futuro.
Hace unos 18 meses, nos propusimos definir cómo transmitiríamos el significado de esos fundamentos y esa evolución a nuestros clientes, socios y al público en general de la forma más clara posible. Nos preguntamos: «¿Cómo puede nuestra marca plasmar el espíritu de las historias que cuentan nuestros empleados? ¿Cómo puede nuestra marca explicar por qué esas empresas innovadoras eligen a Digi en lugar de otras?».
Para empezar, volvimos a nuestros orígenes. A nuestro valor fundamental: saber escuchar. Con 30 años de historia y nuestra amplia experiencia, era lo más lógico. Puedes encontrar productos de Digi en extensos yacimientos petrolíferos, unidades de cuidados intensivos, autopistas congestionadas, naves industriales y en tiendas minoristas durante el Black Friday. Hay millones de dispositivos instalados en todo el mundo, cada uno con una tarea fundamental que desempeñar. Necesitábamos hablar con las personas que dependen de esas conexiones para poder expresar nuestra misión de la mejor manera posible.
Por eso, llevamos a cabo entrevistas en profundidad con clientes y socios, encuestas a los empleados y dedicamos tiempo a nuestros socios. En total, realizamos 100 entrevistas, 125 encuestas y 10 talleres: más de 500 horas dedicadas a escuchar.
Esto nos llevó a una conclusión clave: es hora de modernizar la marca Digi, pero sin dejar de hacer hincapié en quiénes somos en esencia.
Y así, aquí estamos hoy.
¿Cuál es la nueva marca?
En esencia, tenemos la promesa de marca, lo que puedes esperar de Digi y por qué elegirías Digi:
Digi colabora contigo para resolver los retos de comunicación entre máquinas, tanto críticos para la misión como para el negocio, en los entornos más exigentes. Obtienes soluciones probadas y prácticas que funcionan y siguen funcionando. Con Digi, puedes crear, implementar y gestionar tus IoT M2M e IoT con total confianza.
Lo que hemos podido constatar tras más de 500 horas de investigación es que hay algo que nuestros clientes obtienen cuando eligen Digi: confianza. Confían en las personas, en los productos y en la empresa.
En resumen, te ayudamos a CONNECT WITH CONFIDENCE.
Verásconnect with confidence como nuestro nuevo eslogan y nuestra promesa constante hacia ti. También verás la evolución del logotipo corporativo de Digi. Representa exactamente lo mismo que el eslogan: una Digi robusta, sólida y fiable. Además, hemos renovado la imagen de Digi y hemos añadido un nuevo tono de verde, que transmite energía y agilidad. Somos una empresa que ayuda a nuestros clientes a connect with confidence, y nos comprometemos a hacerlo con energía renovada.
Gracias a todos los que habéis dedicado vuestro tiempo a participar en este proceso. Escuchar vuestras opiniones nos ha ayudado a llegar a un punto en el que realmente compartimos con el mundo quiénes somos.
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