El segundo evento anual aporta valor a los clientes de los sectores alimentario, farmacéutico y sanitario
BOSTON, 14 de noviembre de 2023 - SmartSense by Digi®, parte de Digi International (NASDAQ: DGII, www.digi.com) y proveedor líder mundial de soluciones de conectividad de Internet de las Cosas (IoT), organizó recientemente una conferencia de usuarios LIVE23 de gran éxito desde el Hard Rock Hotel en Universal Orlando Resort. La segunda conferencia anual registró un aumento de asistencia del 300% con respecto al año anterior y reunió a expertos en seguridad de productos de los sectores alimentario, farmacéutico y sanitario durante dos días de formación colaborativa y liderazgo intelectual. Entre los asistentes más destacados se encontraban analistas de Gartner y Ernst & Young y representantes de clientes de CVS, Rite Aid, Walmart, Trinity Health, Jollibee, honeygrow y Giant Eagle, entre otros.
"LIVE23 fue un testimonio del compromiso de SmartSense con el éxito del cliente centrado en el valor", dijo Guy Yehiav, Presidente de SmartSense by Digi. "Nuestros clientes, colaboradores y miembros del consejo asesor se encuentran entre las mentes más brillantes a la vanguardia de los servicios de localización y monitorización de condiciones habilitados para IoT. Era fundamental reunirlos en un entorno inclusivo que promueva la colaboración abierta y el intercambio de conocimientos. Estamos muy agradecidos a todos los que han contribuido a hacer realidad esta conferencia y esperamos seguir avanzando con LIVE24".
La conferencia contó con un variado programa de ponencias sobre tendencias tecnológicas generales, paneles de clientes ejecutivos sobre temas específicos del sector y sesiones de grupos de trabajo sobre retos de implantación. Además, Sammy Kolt, director de producto, hizo un repaso exhaustivo de la solución SmartSense IoT Sensing-as-a-Service para destacar la plataforma integrada de la empresa, la hoja de ruta de productos y los planes de optimización para 2024.
"LIVE23 puso de manifiesto la importancia de la comunidad y la colaboración en el desarrollo de productos", afirmó Kolt. "La conferencia nos ha permitido hablar directamente con los clientes sobre sus necesidades y retos, de modo que podamos optimizar nuestras soluciones para ofrecer y aumentar el valor de por vida. Estamos deseando continuar esta colaboración. Juntos podemos tomar medidas para fomentar un futuro más seguro en los sectores alimentario, farmacéutico y sanitario."
Las ponencias de LIVE23 trataron diversos temas emergentes en torno al papel de la conectividad IoT en un futuro digitalizado:
- Blockchain: La próxima ola de transformación B2B
Paul Brody, Líder Global de Blockchain, Ernst & Young
- IoT: 5G no es la solución que busca
Bill Ray, Vicepresidente Analista, Tecnologías Emergentes y Tendencias, Gartner
- Gestión de la seguridad y el cumplimiento de los productos en todos los ámbitos
Victor Vercammen, Vicepresidente de Seguridad, Reglamentación y Asuntos Gubernamentales, Giant Eagle
- Reimaginar el funcionamiento de los sistemas sanitarios
Joel Vengco, Vicepresidente Senior y Director de Información y Digital, Hartford HealthCare
- El esfuerzo hercúleo: La seguridad de los productos como misión
Dr. Darin Detwiler LP.D., Profesor Asociado de la Northeastern University y autor de best-sellers
El equilibrio entre los conocimientos de alto nivel y el análisis detallado del sector durante LIVE23 proporcionó a los clientes ideas prácticas para aplicar en su organización.
"SmartSense LIVE encarna el primer imperativo cultural de Digi: la orientación al cliente", dijo Ron Konezny, Presidente y CEO de Digi International. "Nos apasionan nuestros clientes, y creo que se nota más durante eventos como éste. Los participantes se benefician de un increíble efecto de red al conectar con líderes de la industria y colegas para discutir cómo la tecnología puede tener un impacto positivo en su negocio. Esa comunidad es lo que hace que SmartSense sea tan valioso".
El Consejo de Asesores celebra reuniones estratégicas
Los directivos de SmartSense celebraron reuniones en persona con sus Juntas Asesoras de Sanidad y Servicios Alimentarios para debatir las iniciativas estratégicas de la empresa, las innovaciones de productos y los objetivos para 2024. Los Consejos Asesores, presididos por el Dr. Jim Langabeer (Sanidad) y John Deane (Alimentación), se crearon en 2022 para ampliar el éxito de los clientes y acelerar la oferta de productos en todos los sectores.
"Nuestras reuniones LIVE23 fueron muy abiertas y colaborativas", dijo Deane, Director General de Clipper Advisory Group y antiguo Director de Operaciones de Wendy's. "En la mesa había mucha experiencia de gente que lleva bastante tiempo en el negocio. Intercambiamos ideas interesantes que ayudarán a establecer prioridades sobre la forma en que los productos SmartSense integran los datos centralizados de detección y supervisión de IoT . Después de esta semana, me voy convencido de que SmartSense está preparada y lista para ofrecer más valor a los clientes; ahora sólo es cuestión de tiempo".
Las reuniones del Consejo de LIVE23 se celebraron poco después de dos nombramientos recientes. Josh Jewett se incorporó a la Junta Asesora de Servicios Alimentarios en agosto, y Edward Marx se unió a la Junta Asesora de Sanidad en septiembre.
Testimonios de clientes
"Me ha encantado estar en LIVE23. Es mi segundo año aquí, y el año pasado también disfruté mucho. Reunirnos todos en la misma sala y escuchar las mejores prácticas de expertos en la materia nos ayuda mucho a promover nuestro éxito. Cuando volvemos a nuestras respectivas organizaciones, tenemos las ideas que necesitamos para aplicar las mejores prácticas que pueden ayudar a lanzar un nuevo programa o iniciativa". - Molly Gombos, Directora Principal, Normas de Calidad para Minoristas, CVS Health
"La razón por la que vuelvo por segundo año a LIVE tiene múltiples facetas. Es una buena oportunidad para interactuar directamente con los líderes de SmartSense y los especialistas en desarrollo de productos sobre nuestras listas de deseos y planes futuros. Pero la otra parte es interactuar y aprender de colegas que tienen retos similares a los nuestros. Puede que haya soluciones que ellos hayan puesto en práctica que podrían funcionar en partes de mi negocio, y no habría interactuado con la gente de ninguna otra manera". - Victor Vercammen, Vicepresidente de Seguridad, Reglamentación y Asuntos Gubernamentales, Giant Eagle
"LIVE23 fue muy beneficioso. Reunir en un mismo espacio a líderes de los sectores de la restauración, la alimentación y la sanidad nos ha demostrado que hay muchos retos comunes de los que no éramos conscientes. Aunque pertenezcamos a sectores diferentes, podemos aprender unos de otros sobre cómo resolver esos retos. SmartSense mostró una apertura real y genuina al querer proporcionar ese valor para todos nosotros". - John Paul Thomas, Vicepresidente de Servicios de Operaciones, honeygrow
Acerca de Digi International
(NASDAQ: DGII) es un proveedor líder mundial de productos y soluciones de conectividad para empresas y misiones críticas del Internet de las Cosas (IoT). Ayudamos a nuestros clientes a crear productos y soluciones conectados de próxima generación para desplegar, supervisar y gestionar infraestructuras de comunicaciones críticas y normas de cumplimiento en entornos exigentes con altos niveles de seguridad, fiabilidad implacable y rendimiento a prueba de balas. Fundada en 1985, hemos ayudado a nuestros clientes a conectar más de 100 millones de cosas, y seguimos creciendo. Para más información, visite www.digi.com.
Acerca de SmartSense by Digi
SmartSense by Digi®, una unidad de negocio de Digi International (NASDAQ: DGII), es un proveedor líder mundial de soluciones de Internet de las Cosas (IoT) Sensing as a Service que ofrece supervisión dinámica y personalizada de activos, digitalización de procesos y toma de decisiones digitales en sectores verticales clave. La empresa permite a las organizaciones aprovechar el poder de la automatización de IoT , los flujos de trabajo prescriptivos y los análisis perspicaces para garantizar el cumplimiento de las normativas, la productividad de los trabajadores, la fidelidad a la marca, la prevención de pérdidas y la reducción de los residuos y el consumo de energía. Combinando enfoques nuevos e innovadores basados en datos con herramientas de primera clase de IoT , SmartSense colabora con las empresas para elevar a nuevas cotas sus resultados empresariales y la protección de sus activos. Para más información, visite https://www.smartsense.co/.
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