La cadena regional de tiendas de comestibles, parte de Alex Lee, Inc., aumentará la satisfacción del cliente, la seguridad alimentaria y la productividad de los empleados con las soluciones de IoT .
BOSTON, 26 de junio de 2024 - SmartSense by Digi®, parte de Digi International (NASDAQ: DGII, www.digi.com) y proveedor líder mundial de soluciones de conectividad de Internet de las Cosas (IoT), ha anunciado hoy una nueva relación estratégica con Lowes Foods, una cadena regional de supermercados comprometida con ofrecer a los clientes los productos locales más frescos e innovadores. Lowes Foods es propiedad de Alex Lee, Inc. junto con los establecimientos IGA y KJ's Market. SmartSense IoT Sensing-as-a-Service protegerá más de 5.000 activos en 141 establecimientos de Lowes Foods.
Fundada en 1954 como una única tienda, Lowes Foods se ha convertido en una cadena regional de supermercados líder en Carolina del Norte, Carolina del Sur y Georgia. Lowes Foods mantiene un fuerte compromiso con el fomento de experiencias excepcionales para los clientes. La empresa buscaba una solución de software para supervisar de forma proactiva sus activos de comestibles, preservar la salud de los consumidores e impulsar la continuidad del negocio.
"En SmartSense, empleamos una mentalidad que da prioridad al cliente mediante la entrega de soluciones IoT con hardware, software y flujos de trabajo que automatizan las operaciones y ayudan a garantizar el cumplimiento de la seguridad alimentaria", dijo Guy Yehiav, Presidente de SmartSense by Digi. "Ha sido excepcional trabajar con Lowes Foods, y juntos estamos comprometidos a reducir la pérdida de productos y mejorar la eficiencia operativa. Nuestra colaboración está enriqueciendo tanto la experiencia del cliente como la de los empleados."
Lowes Foods hizo una elección estratégica y seleccionó a SmartSense como proveedor de soluciones tras una meticulosa evaluación de varias opciones del mercado, dando prioridad a la supervisión precisa del estado para ayudar a reducir las pérdidas de producto y aumentar el retorno de la inversión. Aprovechando la solución SmartSense, Lowes Foods también ha digitalizado los procesos de gestión de tareas de todo su personal, aliviando la tensión de los empleados que realizan tareas manuales que consumen mucho tiempo y son propensas a errores. Esta nueva eficiencia permite al personal dedicar más atención a ofrecer una atención de calidad a los clientes.
"Nuestra decisión de implantar SmartSense fue impulsada por una inversión estratégica para apoyar tanto la experiencia del huésped como la del anfitrión", dijo Matt Bunker, Director de Seguridad y Protección de Activos de Lowes Foods. "Analizamos varios proveedores de soluciones en el mercado y SmartSense quedó por encima en todos nuestros criterios. SmartSense ha digitalizado completamente nuestro programa de seguridad alimentaria, impulsando significativamente la productividad de los anfitriones, mejorando la salud de nuestros activos y mejorando la experiencia general de los huéspedes."
SmartSense presta servicio a algunas de las mayores cadenas de supermercados del país con su tecnología de supervisión de activos IoT. Más información sobre las soluciones IoT de la empresa para cadenas de supermercados en la sección Grocery del sitio web de SmartSense by Digi.
Acerca de Digi International
(NASDAQ: DGII) es un proveedor líder mundial de productos y soluciones de conectividad para empresas y misiones críticas del Internet de las Cosas (IoT). Ayudamos a nuestros clientes a crear productos y soluciones conectados de próxima generación para desplegar, supervisar y gestionar infraestructuras de comunicaciones críticas y normas de cumplimiento en entornos exigentes con altos niveles de seguridad, fiabilidad implacable y rendimiento a prueba de balas. Fundada en 1985, hemos ayudado a nuestros clientes a conectar más de 100 millones de cosas, y seguimos creciendo. Para más información, visite www.digi.com.
Acerca de SmartSense by Digi
SmartSense by Digi®, una unidad de negocio de Digi International (NASDAQ: DGII), es un proveedor global líder de soluciones de Internet de las Cosas (IoT) Sensing as a Service que ofrece una monitorización dinámica y personalizada de activos, digitalización de procesos y toma de decisiones digitales en verticales clave. La empresa permite a las organizaciones aprovechar el poder de la automatización de IoT , los flujos de trabajo prescriptivos y los análisis perspicaces para garantizar el cumplimiento de las normativas, la productividad de los trabajadores, la fidelidad a la marca, la prevención de pérdidas y la reducción de los residuos y el consumo de energía. Combinando enfoques nuevos e innovadores basados en datos con herramientas de primera clase de IoT , SmartSense se asocia con las empresas para elevar sus resultados empresariales y la protección de sus activos a nuevas cotas. Para más información, visite www.smartsense.co/.
Acerca de Lowes Foods, LLC
Fundada en 1954, Lowes Foods emplea a casi 9.000 personas y opera cerca de 80 supermercados de servicio completo en las Carolinas. De propiedad y gestión local, Lowes Foods es una empresa verdaderamente local, comprometida a devolver la comunidad a la mesa, proporcionando a los clientes los productos locales más frescos e innovadores de proveedores locales. La empresa mantiene un fuerte enfoque en la atención excepcional a nuestros clientes, con servicios como la compra personal Lowes Foods-To-Go y descuentos en recompensas de gasolina. Para obtener más información, visite lowesfoods.com o siga a Lowes Foods en Facebook o Twitter. Lowes Foods, LLC es una filial propiedad de Alex Lee, Inc.
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