Con el objetivo de "liberar a la gente de la comida mediocre en el trabajo", la empresa suiza FELFEL ha desarrollado una solución completa e innovadora que permite a todos en la oficina comer alimentos deliciosos, sostenibles y frescos durante todo el día a precios asequibles. Un ordenador monoplaca (SBC) Digi ConnectCore® que utiliza una conexión 4G LTE alimenta una aplicación Android que controla todo, desde las cerraduras del frigorífico hasta las transacciones de los puntos de venta con fichas.
RETO EMPRESARIAL
En muchas empresas, las comidas frescas, sabrosas y asequibles se están convirtiendo en la última ventaja. Gracias a FELFEL, una innovadora empresa suiza, las empresas pueden ahora cambiar la forma en que sus empleados comen en el trabajo. En lugar de almuerzos aburridos, repetitivos y poco nutritivos, los empleados pueden saborear un menú cuidadosamente seleccionado, inspirador y tentador que cambia cada semana.
Y lo que es más importante, los empleados pueden acceder a esta comida de alta calidad a la carta simplemente agitando un distintivo que desbloquea la nevera, seleccionando su almuerzo y escaneando el artículo. El coste se carga automáticamente en la cuenta de cada empleado, que puede gestionar desde una aplicación web. "Muchas empresas en Suiza se encuentran en parques de oficinas aislados o en zonas remotas, y las opciones se limitan a las máquinas expendedoras", explica Fah Yik Yong, desarrollador tecnológico de FELFEL. "Todo empieza con buenas opciones de comida, por supuesto. Pero también queríamos crear una solución personalizada que ofreciera alimentos frescos con una experiencia de usuario única."
El corazón de la solución FELFEL es una gran nevera de cristal cubierta por una carcasa de madera que muestra deliciosas opciones de comida como "Pollo alla Siciliana", "Fideos de pollo satay" o "Ensalada de pollo y cebada" junto con bebidas saludables como el agua de coco HeyLife. Agitando un pequeño medallón RFID en forma de llavero, el empleado desbloquea la nevera, abre la puerta y hace su selección. El empleado escanea los artículos elegidos en el escáner de código de barras y utiliza una pantalla táctil para completar su pedido. "Puedes elegir literalmente tu comida y marcharte en 10 segundos", dijo Yong.
FELFEL se encarga de todas las transacciones de pago y gestiona las reposiciones con planogramas detallados para exponer los productos de forma precisa.
SOLUCIÓN
Para diseñar su solución, FELFEL consultó a Miromico, un integrador de sistemas, y a Ineltro AG, un distribuidor de Digi. Las iteraciones anteriores habían utilizado tabletas Microsoft Surface para manejar el sistema, pero surgieron problemas y FELFEL buscaba ampliar las características y capacidades de su sistema. Stefan Rehm, ingeniero de desarrollo de hardware/software de Miromico, ayudó a dirigir la integración de sistemas y seleccionó el ordenador monoplacaDigi ConnectCore 6. Este ordenador monoplaca (SBC) ultracompacto y versátil reduce significativamente el tiempo de comercialización al eliminar prácticamente el riesgo, el esfuerzo y la complejidad tradicionales de los diseños de placas personalizadas sin sacrificar la flexibilidad ni las capacidades. Construido sobre el módulo ConnectCore 6, proporciona una plataforma común con rendimiento escalable NXP i.MX6, integración de Bluetooth 4.0 y Wi-Fi precertificada, módulo RF Digi XBee y opciones de conectividad celular, compatibilidad con Gigabit Ethernet, multipantalla y fiabilidad en entornos adversos.
"Sabíamos que necesitábamos una plataforma compatible con una aplicación Android y que pudiera responder a nuestra necesidad de gráficos, velocidad y rendimiento", afirma Rehm. "Con su opción de cuatro núcleos, Digi ConnectCore 6 era ideal para nosotros. Y queríamos una solución SBC para acelerar nuestro tiempo de comercialización: tiene todas las interfaces de pantalla, el cableado y la conectividad que necesitábamos. Era una buena combinación entre nuestros requisitos y las capacidades de Digi ConnectCore. Y nos gustó mucho que Digi tuviera un ciclo de vida de producto muy largo: sabíamos que Digi ConnectCore 6 iba a durar mucho tiempo".
RESULTADOS
Walter Weber, director de informática integrada de Ineltro Electronics GmbH, explicó que la conectividad era la clave del éxito de la aplicación. "Gracias a un módulo celular que transmite los datos a una ubicación central en su sede, FELFEL puede planificar la reposición del inventario basándose en datos en tiempo real", dijo. "Ineltro apoyó elementos clave, como el ordenador de placa única Digi ConnectCore , el módem celular y la solución de pantalla táctil".
FELFEL ya ha instalado su solución de restauración en más de 80 locales de Suiza y Liechtenstein, y tiene previsto ampliarla. "Digi ha sido la elección correcta para nosotros: siempre están dispuestos a ayudarnos", afirma Yong. "Hace poco tuvimos un problema en el que el sistema se averiaba cada dos días. No pudimos localizar el origen del problema durante mucho tiempo. Digi se sentó con nosotros y nos ayudó a encontrar el problema, que, debo añadir, no estaba relacionado con Digi ConnectCore 6. El personal y la tecnología de Digi han sido fundamentales para nuestro éxito".