Con el objetivo de "liberar a la gente de la comida mediocre en el trabajo", la suiza FELFEL ha desarrollado una solución completa e innovadora que permite a todos en la oficina comer alimentos deliciosos, sostenibles y frescos durante todo el día a precios asequibles. Un ordenador monoplaca (SBC) Digi ConnectCore® que utiliza una conexión 4G LTE alimenta una aplicación Android que lo controla todo, desde las cerraduras de los frigoríficos hasta las transacciones de TPV basadas en tokens.
RETO EMPRESARIAL
En muchas empresas, las comidas frescas, sabrosas y asequibles se están convirtiendo en la mejor gratificación. Gracias a FELFEL, una innovadora empresa suiza, las empresas pueden cambiar la forma en que sus empleados comen en el trabajo. En lugar de almuerzos aburridos, repetitivos y poco nutritivos, los empleados pueden saborear un menú cuidadosamente seleccionado, inspirador y tentador que cambia cada semana.
Y lo que es igual de importante, los empleados pueden acceder a esta comida de alta calidad a la carta simplemente agitando una tarjeta que desbloquea la nevera, seleccionando su almuerzo y escaneando el artículo. El coste se carga automáticamente en la cuenta de cada empleado, que puede gestionarlo desde una aplicación web. "En Suiza, muchas empresas se encuentran en parques de oficinas aislados o en zonas remotas, y las opciones se limitan a las máquinas expendedoras", explica Fah Yik Yong, desarrollador tecnológico de FELFEL. "Todo empieza con buenas opciones de comida, por supuesto. Pero también queríamos crear una solución personalizada que ofreciera alimentos frescos con una experiencia de usuario única."
El corazón de la solución FELFEL es un gran frigorífico de cristal cubierto con una carcasa de madera que muestra deliciosas opciones de comida como "Pollo alla Siciliana", "Fideos de pollo satay" o "Ensalada de pollo y cebada", junto con bebidas saludables como el agua de coco HeyLife. Agitando un pequeño medallón RFID en forma de llavero, el empleado desbloquea el frigorífico, abre la puerta y hace su selección. El empleado escanea los artículos elegidos en el lector de código de barras y utiliza una pantalla táctil para completar su pedido. "Literalmente, puedes elegir tu comida y marcharte en 10 segundos", explica Yong.
FELFEL gestiona todas las transacciones de pago y administra las reposiciones con planogramas detallados para exponer los productos de forma precisa.
SOLUCIÓN
Para diseñar su solución, FELFEL consultó a Miromico, integrador de sistemas, y a Ineltro AG, distribuidor de Digi. En versiones anteriores se habían utilizado tabletas Microsoft Surface para controlar el sistema, pero surgieron problemas y FELFEL quería ampliar las funciones y capacidades de su sistema. Stefan Rehm, ingeniero de desarrollo de hardware/software de Miromico, ayudó a dirigir la integración de sistemas y seleccionó el ordenador monoplacaDigi ConnectCore 6. Este ordenador monoplaca (SBC) ultracompacto y versátil reduce significativamente el tiempo de comercialización al eliminar prácticamente el riesgo, el esfuerzo y la complejidad tradicionales de los diseños de placas personalizadas sin sacrificar la flexibilidad ni las capacidades. Construido sobre el módulo ConnectCore 6, proporciona una plataforma común con rendimiento escalable NXP i.MX6, integración precertificada Bluetooth 4.0 y Wi-Fi, módulo RF Digi XBee y opciones de conectividad celular, soporte Gigabit Ethernet, multipantalla y fiabilidad en entornos adversos.
"Sabíamos que necesitábamos una plataforma compatible con una aplicación Android y que pudiera responder a nuestra necesidad de gráficos, velocidad y rendimiento", afirma Rehm. "Con su opción de cuatro núcleos, Digi ConnectCore 6 era ideal para nosotros. Y queríamos una solución SBC para acelerar nuestro tiempo de comercialización: tiene todas las interfaces de pantalla, cableado y conectividad que necesitábamos. Nuestros requisitos y las capacidades de Digi ConnectCoreencajaban a la perfección. Y nos gustó mucho que Digi tuviera un ciclo de vida de producto muy largo: sabíamos que Digi ConnectCore 6 seguiría existiendo durante mucho tiempo".
RESULTADOS
Walter Weber, director de informática integrada de Ineltro Electronics GmbH, explicó que la conectividad fue clave para el éxito de la aplicación. "Gracias a un módulo celular que transmite datos a una ubicación central en su sede, FELFEL puede planificar la reposición de existencias basándose en datos en tiempo real", explica. "Ineltro dio soporte a elementos clave, como el ordenador monoplaca Digi ConnectCore , el módem celular y la solución de pantalla táctil".
FELFEL ya ha instalado su solución de restauración en más de 80 establecimientos de Suiza y Liechtenstein, con planes de expansión. "Digi ha sido la elección correcta para nosotros: siempre están dispuestos a ayudarnos", afirma Yong. "Hace poco tuvimos un problema: el sistema se averiaba cada dos días. No pudimos localizar el origen del problema durante mucho tiempo. Digi se sentó con nosotros y nos ayudó a encontrar el problema, que, debo añadir, no estaba relacionado con Digi ConnectCore 6. El personal y la tecnología de Digi han sido decisivos para nuestro éxito".