Gracias de nuevo por asistir a nuestra sesión sobre Enable Leading Global Edge Cellular IoT Solutions. Aquí están las preguntas que siguieron a la presentación y sus respuestas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Si paso de la familia WR a la IX y, por tanto, cambio de sistema operativo, ¿cambiará el funcionamiento de mis routers con Digi Remote Manager?
Sí, pero tanto los routers WR SarOS como los routers IX DAL están totalmente soportados en Digi Remote Manager. De hecho, el nivel de soporte y compatibilidad es mejor con los nuevos routers IX DAL. Obviamente, los ajustes de configuración reales son diferentes, pero el proceso puede ser el mismo o mejor.
¿Hay algún cambio en la garantía de la familia WR frente a la familia IX? ¿Y puedo comprar una garantía ampliada?
No hay diferencias en la garantía. Por ejemplo, tanto el WR21 como el IX20 tienen una garantía estándar de 3 años. Pero si además contratas un periodo de 5 años en Digi Remote Manager, la garantía se ampliará a 5 años tanto para el WR21 como para el IX20.
¿Son los módulos Digi CORE 100% compatibles con todos los routers Digi?
Sí. Actualmente, todos los módems enchufables CORE funcionan en todos los routers Digi que aceptan módems enchufables CORE.
Cuál de los routers industriales Digi podría conectarse a sensores con puerto analógico de 20 miliamperios.
Actualmente, sólo el router WR31 dispone de una interfaz de sensor analógico. Tenemos previsto lanzar un nuevo router industrial a finales de este año. Tiene DAL y será compatible con Digi TrustFence y también con múltiples entradas/salidas analógicas y digitales.
¿Están preparados los routers Digi para 5G?
Sí. De hecho, recientemente hemos anunciado nuestros primeros routers 5G, empezando por el router celular Digi EX50 5G. Este funciona con DAL. Es un router de estilo empresarial, sin embargo, tiene una amplia tolerancia a la temperatura. También hemos lanzado el router Digi TX64 5G. Usted probablemente ha oído hablar de la TX64 antes, esta versión tiene un módem 5G en ella. Consulte el comunicado de prensa o el sitio web para obtener más información al respecto.
¿Es obligatorio tener una IP móvil o se pueden utilizar IP estáticas?
Bueno, normalmente, el operador de telefonía móvil o el portador controlará la asignación de direcciones IP. Así que, desde el punto de vista del router, siempre funciona con IPs dinámicas. Pero para tu proyecto, puede que también tengas una IP estática. Eso es algo que controla tu operador móvil, carrier o MVNO. Por ejemplo, si estás usando un APN privado, puede que tengas un servidor RADIUS que puedes configurar. En el servidor RADIUS puedes definir qué dirección IP va a cada router. Esto se hace normalmente mediante una búsqueda en el nombre de usuario y la contraseña que configure en el router o una búsqueda en la tarjeta SIM, como el número ICCID.
¿Hay algún archivo de registro al que podamos acceder para solucionar problemas?
Sí, existe un "informe de soporte" que puedes descargar desde el router, por ejemplo, utilizando la interfaz de usuario web integrada o Remote Manager. El informe de soporte es un tarball gzip que contiene mucha información. Si lo desea, puede descomprimirlo y consultar los archivos de texto que contiene. En Windows puede utilizar la aplicación 7-Zip para ello. También puede enviar el informe de soporte al soporte técnico de Digi o a un ingeniero de preventa para que le ayude.
¿Admite la serie IX doble tarjeta SIM?
Sí, todos los routers Digi tienen dos ranuras para tarjetas SIM por módem celular. Sin embargo, en la serie IX sólo una tarjeta SIM puede estar activa en un momento dado. Por lo tanto, el módem central (que te mostré antes) tiene dos ranuras SIM en él y que encaja en el IX20. El IX10 también tiene dos ranuras SIM. Si necesitas dos conexiones celulares al mismo tiempo, entonces necesitas routers digitales celulares duales como el TX54-A206, o el TX64.
¿Podríamos conectar el IX20 a Internet a través de Ethernet o Wi-Fi sin utilizar SIM o una interfaz LTE? Es decir, el IX20 actuando como cliente Wi-Fi.
Sí, es posible. El IX20 está configurado por defecto con Eth 1 como interfaz WAN. Sólo tienes que conectar la interfaz WAN Ethernet a un conmutador que esté conectado a un servidor DHCP. Una vez que se le asigne una dirección IP, se conectará automáticamente a Digi Remote Manager. De ese modo, podría aprovisionarse automáticamente sin necesidad siquiera de insertar una tarjeta SIM. En cuanto al Wi-Fi, sí, se puede conectar como cliente Wi-Fi de forma similar, pero primero hay que configurar el cliente Wi-Fi. El Wi-Fi viene configurado de fábrica como un punto de acceso.
Dado que Digi Remote Manager está en la nube, ¿cómo se aborda la seguridad?
Se trata de un tema muy amplio. Tenemos una buena respuesta para esa pregunta y nos gustaría tener la oportunidad de discutirla en detalle con cualquier cliente interesado. En los pocos segundos que tengo para responder a esa pregunta mencionaré sólo algunas cosas:
- Los routers establecen una conexión de salida a Digi Remote Manager que se cifra y autentica mediante TLS.
- Se realizan regularmente pruebas de penetración internas y externas. Remote Manager es auditado internamente según la norma ISO-27002.
- El proveedor de IaaS es actualmente Amazon Web Services. Certificado según SOC2, SOC3 e ISO27001.
- Digi lleva a cabo pruebas continuas de vulnerabilidad, pen tests periódicos y utiliza conjuntos de herramientas de análisis estático.
- Digi evalúa continuamente la seguridad, por ejemplo, elimina los cifrados débiles de la plataforma Digi Remote Manager y del firmware del dispositivo. Revisa las nuevas vulnerabilidades y despliega parches inmediatamente.
- También existe la posibilidad de construir un túnel VPN IPsec desde Digi Remote Manager a su red privada y requerir que toda la gestión de sus dispositivos sea iniciada por usuarios también conectados a través del túnel VPN IPsec.