Gracias de nuevo por asistir a nuestra sesión sobre Enable Leading Global Edge Cellular IoT Solutions. Aquí están las preguntas que siguieron a la presentación y sus respuestas. Si tiene más preguntas, no dude en ponerse en contacto con nosotros.
Si paso de la familia WR a la IX y, por tanto, cambio de sistema operativo, ¿cambiará esto el funcionamiento de mis routers con Digi Remote Manager?
Sí, pero tanto los routers WR SarOS como los routers IX DAL son totalmente compatibles con Digi Remote Manager. De hecho, el nivel de soporte y compatibilidad es mejor con los nuevos routers IX DAL. Obviamente, los ajustes de configuración reales son diferentes, pero el proceso puede ser el mismo o mejor.
¿Hay algún cambio en la garantía de la familia WR frente a la familia IX? ¿Y puedo comprar una garantía ampliada?
No hay diferencias en la garantía. Por ejemplo, tanto el WR21 como el IX20 tienen una garantía estándar de 3 años. Pero si además suscribes un plazo de 5 años a Digi Remote Manager, la garantía se ampliará a 5 años tanto para el WR21 como para el IX20.
¿Son los módulos Digi CORE 100% compatibles con todos los routers Digi?
Sí. Actualmente, todos los módems enchufables CORE funcionan en todos los routers Digi que aceptan módems enchufables CORE.
Cuál de los routers industriales Digi podría conectarse a sensores con puerto analógico de 20 miliamperios.
Actualmente, sólo el router WR31 tiene una interfaz de sensor analógico. Tenemos previsto lanzar un nuevo router industrial a finales de este año. Tiene DAL y será compatible con Digi TrustFence y también con múltiples entradas/salidas analógicas y digitales.
¿Están los routers Digi preparados para el 5G?
Sí. De hecho, recientemente hemos anunciado nuestros primeros routers 5G, empezando por el router celular Digi EX50 5G. Este funciona con DAL. Es un router de estilo empresarial, sin embargo, tiene una amplia tolerancia a la temperatura. También hemos lanzado el router Digi TX64 5G. Probablemente haya oído hablar del TX64 antes, esta versión tiene un módem 5G en él. Consulte la nota de prensa o el sitio web para obtener más información al respecto.
¿Es obligatorio tener una IP móvil o se pueden utilizar IPs estáticas?
Pues bien, normalmente, el operador de telefonía móvil o el transportista controlan la asignación de la dirección IP. Por lo tanto, las IPs dinámicas es como siempre funciona desde el punto de vista del router. Pero para tu proyecto, también puedes tener una IP estática. Eso es algo que controla tu operador de telefonía móvil, portador u OMV. Por ejemplo, si estás usando un APN privado, puedes tener un servidor RADIUS que puedes configurar. En el servidor RADIUS puedes definir qué dirección IP va a cada router. Esto se hace normalmente mediante una búsqueda en el nombre de usuario y la contraseña que se configura en el router o una búsqueda en la tarjeta SIM, como el número ICCID.
¿Existe un archivo de registro al que podamos acceder para solucionar los problemas?
Sí, hay un "informe de soporte" que puedes descargar desde el router, por ejemplo, utilizando la interfaz de usuario web integrada o Remote Manager. El informe de soporte es un tarball gzip que contiene mucha información. Si lo deseas, puedes desarchivarlo y ver los archivos de texto que contiene. En Windows puede utilizar la aplicación 7-Zip para ello. También puede enviar el informe de soporte a la asistencia técnica de Digi o a un ingeniero de preventa para que le ayude.
¿Admite la serie IX doble tarjeta SIM?
Sí, todos los routers Digi tienen dos ranuras para tarjetas SIM por módem celular. Sin embargo, en la serie IX sólo puede haber una tarjeta SIM activa en todo momento. Por lo tanto, el módem principal (que te mostré antes) tiene dos ranuras SIM en él y que encaja en el IX20. El IX10 también tiene dos ranuras SIM. Si necesitas dos conexiones celulares al mismo tiempo, entonces necesitas routers digitales celulares duales como el TX54-A206, o el TX64.
¿Podríamos conectar el IX20 a Internet a través de Ethernet o Wi-Fi sin utilizar la SIM o una interfaz LTE? Es decir, el IX20 actuando como cliente Wi-Fi.
Sí, se puede. El IX20 está configurado por defecto con Eth 1 como interfaz WAN. Sólo tienes que conectar la interfaz WAN Ethernet a un conmutador que esté conectado a un servidor DHCP. Una vez que se le asigne una dirección IP, se conectará automáticamente a Digi Remote Manager. De este modo, se podría aprovisionar automáticamente sin necesidad de insertar una tarjeta SIM. En cuanto al Wi-Fi, sí, puede conectarse como cliente Wi-Fi de forma similar, pero hay que configurar primero el cliente Wi-Fi. El Wi-Fi viene configurado de fábrica como un punto de acceso.
Dado que Digi Remote Manager está en la nube, ¿cómo se aborda la seguridad?
Bueno, este es un tema muy importante. Tenemos una buena respuesta para esa pregunta y nos gustaría tener la oportunidad de discutirla en detalle con cualquier cliente interesado. En los pocos segundos que tengo para responder a esa pregunta mencionaré sólo algunas cosas:
- Los routers establecen una conexión de salida a Digi Remote Manager y ésta se encripta y autentifica mediante TLS.
- Se realizan regularmente pruebas de penetración internas y externas. Remote Manager es auditado internamente según la norma ISO-27002.
- El proveedor de IaaS es actualmente Amazon Web Services. Certificado según SOC2, SOC3 e ISO27001.
- Digi realiza pruebas continuas de vulnerabilidad, pruebas periódicas de penetración y utiliza conjuntos de herramientas de análisis estático.
- Digi evalúa continuamente la seguridad, por ejemplo, eliminando los cifrados débiles de la plataforma Digi Remote Manager y del firmware del dispositivo. Revisa las nuevas vulnerabilidades y despliega parches inmediatamente.
- También existe la posibilidad de construir un túnel VPN IPsec desde Digi Remote Manager hasta su red privada y exigir que toda la gestión de sus dispositivos sea iniciada por los usuarios también conectados a través del túnel VPN IPsec.