En nuestro mundo hiperconectado, gestionar una flota de dispositivos remotos puede parecer como dirigir una orquesta en la oscuridad. Sabes que los instrumentos están ahí fuera, pero ¿están funcionando de forma óptima? ¿Son seguros? ¿Están siquiera donde se supone que deben estar? Para los administradores de red que supervisan activos desplegados en amplias zonas geográficas, no se trata sólo de preguntas pasajeras, sino de obstáculos operativos diarios. La demanda de herramientas más granulares y proactivas para supervisar, gestionar y proteger eficazmente estos dispositivos críticos nunca ha sido tan fuerte.
En Digi, le hemos escuchado. Es por eso que estamos encantados de correr la cortina en un avance significativo dentro de Digi Remote Manager® (Digi RM): Servicios de localización mejorados. No se trata sólo de colocar puntos en un mapa; se trata de proporcionar una comprensión más rica y contextual de su ecosistema de dispositivos.
De la conjetura a la granularidad: El poder de saber dónde y cómo
Anteriormente, aunque Digi RM ofrecía sólidas funciones de gestión, nos dimos cuenta de que, para capacitar realmente a los administradores, necesitábamos ofrecer algo más que la última ubicación conocida. Era necesario ver el trayecto, comprender el entorno y actuar con precisión, con un seguimiento completo y dinámico de la ubicación y métricas de señal celular correlacionadas.
Imagina poder hacerlo:
- Visualice la trayectoria histórica completa de un activo móvil, no sólo su posición actual.
- Correlacione la ruta de un dispositivo con la intensidad de la señal celular y la tecnología (5G/LTE) para identificar puntos negros de comunicación o zonas de cobertura deficiente.
- Evalúe rápidamente la distribución de la flota y el estado de cada dispositivo (operador, proveedor, tipo de conexión, intensidad de la señal), todo ello desde una intuitiva interfaz de mapa.
Esto es precisamente lo que ofrecen los Servicios de Localización Mejorados.
¿Qué hay bajo el capó?
Este nuevo conjunto de funciones, basado en tecnología GPS avanzada, está diseñado para aportar un nuevo nivel de claridad a sus operaciones:
- Visibilidad dinámica de la flota de dispositivos: Experimente su red en movimiento con una cartografía mejorada y un seguimiento exhaustivo del historial de dispositivos. Vea dónde están sus activos casi en tiempo real.
- Rutas de migas de pan inteligentes: Aquí es donde se desarrolla la historia. Ahora puedes rastrear los movimientos históricos de tus dispositivos LTE y 5G. No se trata solo de una línea en un mapa, sino de un camino rico en datos. Pasa el ratón por encima de los puntos para ver la tecnología de red y la calidad de la señal. Haga clic para sumergirse en todos los detalles disponibles. Comprender este contexto histórico puede ser muy valioso para solucionar problemas, optimizar rutas o investigar anomalías.
- Información contextual sobre los dispositivos en el "mapa de la flota": Obtenga una visión general inmediata de puntos de datos cruciales como el operador, la intensidad y calidad de la señal y el estado de la conexión directamente superpuestos en la vista del mapa para dispositivos individuales.
El impacto: Algo más que la ubicación
Los servicios de localización mejorados consisten en transformar los datos de localización brutos en inteligencia procesable. Cómo puede cambiar esto tu día a día?
- Resolución proactiva de problemas: Al conocer el rendimiento histórico de la señal a lo largo de la ruta de un dispositivo, puede anticiparse a los problemas de conectividad o tomar decisiones informadas sobre las opciones de operador para áreas específicas.
- Gestión optimizada de los recursos: Saber dónde han estado sus activos y cómo están rindiendo puede conducir a mejores estrategias de despliegue y asignación de recursos.
- Mayor seguridad y responsabilidad: Un registro histórico claro del paradero de un dispositivo proporciona una capa esencial de seguridad y responsabilidad.
Cómo empezar: Información clave
Para desbloquear estas nuevas y potentes funciones, tus dispositivos compatibles deberán ejecutar el firmware DAL OS 25.2 LTS o posterior. Esta actualización crucial permite generar informes detallados que potencian estos servicios.
Digi da soporte a una amplia gama de industrias verticales con soluciones celulares de alto rendimiento, orquestadas por Digi Remote Manager. Este despliegue inicial de servicios de localización mejorados está disponible para todas las cuentas de Digi RM y amplía el soporte a una amplia gama de nuestro hardware líder, incluyendo:
Entendemos la necesidad de detalle. El sistema admite actualizaciones de ubicación a intervalos tan frecuentes como cada 10 segundos. Tendrá la flexibilidad de ver estos datos en periodos de tiempo configurables, empezando con un valor predeterminado de 24 horas y opciones de 1 hora, 1 día o 3 días.
El camino por recorrer
Este lanzamiento es un paso importante, pero es sólo el principio. Ya estamos pensando en futuras mejoras, como sofisticadas alertas de geocercas -imagínese configurar acciones cuando un dispositivo entra o sale de un área definida- y esclarecedores "Speedtest Heatmaps" o mapas de calor de señales para visualizar mejor el rendimiento de la red en todo su panorama operativo.
¿Cómo se imagina que estas nuevas capacidades agilizarán sus operaciones o resolverán sus retos específicos?
Creemos que los servicios de localización mejorados le proporcionarán un conocimiento mucho más profundo de su flota de dispositivos, permitiéndole gestionar su red de forma más eficaz y segura que nunca. Sumérjase, explore las nuevas funciones y díganos cómo están transformando su experiencia de gestión remota.
Próximos pasos