Si gestiona dispositivos industriales, sabrá que nunca se trata realmente de «configurarlos y olvidarse de ellos». Los routers celulares, las puertas de enlace y los sistemas periféricos requieren una atención constante (actualizaciones de firmware, cambios de configuración, supervisión del estado y control de la seguridad), todo ello sin interrumpir las operaciones. Para muchos equipos de TI y OT en entornos industriales y regulados, esa gestión suele comenzar en las instalaciones, donde pueden mantener un control más estricto sobre el acceso a los dispositivos, el manejo de datos y la gestión de cambios, al tiempo que mantienen la visibilidad en toda su red.
Lo que los equipos realmente están decidiendo hoy en día no es si necesitan una gestión remota de dispositivos, sino si dicha gestión debe ser basada en la nube, local o una combinación de ambas. Las plataformas en la nube ofrecen velocidad y visibilidad centralizada, pero no siempre se adaptan a entornos con requisitos de seguridad estrictos, conectividad limitada o restricciones de cumplimiento. Al mismo tiempo, los sistemas locales no pueden funcionar de forma aislada para siempre, ya que siguen necesitando actualizaciones, supervisión y gestión del ciclo de vida. Por eso, cada vez más organizaciones se inclinan por modelos de gestión de dispositivos locales o híbridos que equilibran la seguridad, el control y la practicidad operativa.
Cuadro de respuestas
Por qué es importante el cambio hacia las instalaciones locales
Muchos entornos regulados e industriales no pueden depender de una conectividad a Internet siempre activa, ni aceptar el riesgo que supone una gestión exclusivamente en la nube. El cambio a una gestión de dispositivos basada principalmente en instalaciones locales no es «dar un paso atrás», sino un reinicio práctico que mantiene los sistemas seguros y operativos incluso cuando están completamente aislados.
- Los espacios de aire ayudan, pero no son suficientes:el mantenimiento, las actualizaciones y la supervisión siguen siendo necesarios, y los procesos manuales no son escalables.
- La prioridad a las instalaciones locales reduce el riesgo:control local, aislamiento por defecto, operaciones fiables y mayor alineación con el cumplimiento normativo.
- Lo híbrido suele ser la opción ideal:mantener las operaciones sensibles in situ y utilizar la visibilidad de la nube y el acceso remoto cuando sea posible.
- Digi Remote Manager la realidad:impleméntelo en la nube, en las instalaciones o en un entorno híbrido sin cambiar de plataforma.
Ideal para: energía, fabricación, servicios públicos, atención sanitaria, transporte y otras infraestructuras críticas con requisitos estrictos de seguridad, tiempo de actividad o residencia de datos.
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Durante años, el aislamiento físico se consideró una solución infalible para la seguridad. Si un sistema no estaba conectado, no podía ser pirateado, así de sencillo. Pero cualquiera que trabaje en entornos industriales, de servicios públicos, sanitarios o de infraestructuras críticas sabe que nunca ha sido tan sencillo.
Hoy en día, las organizaciones se encuentran atrapadas entre dos necesidades muy reales: mantener los sistemas bloqueados y garantizar que las operaciones funcionen de manera eficiente. Y la verdad es que ni el aislamiento total ni la gestión exclusiva en la nube pueden ofrecer ambas cosas por sí solos.
Por eso estamos viendo un cambio claro, no alejándonos de la seguridad o la innovación, sino hacia algo más equilibrado.
Aclaremos algo: el retorno a la gestión de dispositivos locales no significa rechazar la nube ni resistirse al progreso. Se trata de reconocer la realidad.
En muchos entornos industriales y regulados, los dispositivos se encuentran en lugares donde:
- La conectividad es limitada o está estrictamente controlada.
- El tiempo de inactividad no es una opción.
- Los requisitos de cumplimiento son estrictos.
- Los equipos de seguridad necesitan tener plena autoridad sobre los sistemas y los datos.
Las herramientas de gestión exclusivamente en la nube suelen tener dificultades en este aspecto, no porque sean malas herramientas, sino porque el entorno simplemente no permite una conectividad externa persistente.
Al mismo tiempo, mantener todo completamente aislado conlleva sus propios riesgos. Las actualizaciones manuales no son escalables. Las desviaciones en la configuración pasan desapercibidas. Y los puntos ciegos operativos aumentan con el tiempo.
Por lo tanto, las organizaciones están haciendo lo que siempre hacen los operadores experimentados: ajustar en lugar de corregir en exceso.
La mayoría de los responsables de TI y TO no debaten sobre teoría. Se enfrentan a retos prácticos como:
«Necesitamos seguridad con aislamiento físico, pero los dispositivos siguen necesitando mantenimiento».
El firmware, los certificados y las configuraciones siguen requiriendo una gestión del ciclo de vida. Los procesos totalmente manuales aumentan las tasas de error y el riesgo a largo plazo.
«Queremos control sin sacrificar la fiabilidad».
Las medidas de seguridad que interrumpen las operaciones o añaden dependencias frágiles no son aceptables en entornos OT.
«No podemos permitirnos abrir caminos innecesarios».
Cada nueva conexión aumenta la superficie de ataque. Los equipos de seguridad quieren tener la certeza de que los sistemas permanecen aislados por defecto.
Estas presiones están empujando a los equipos hacia un modelo más pragmático.
La respuesta a la que están llegando muchos equipos no es «la nube frente a las instalaciones locales».
Es principalmente local, diseñado para funcionar de forma segura incluso cuando está completamente aislado.
Un enfoque que prioriza las instalaciones locales permite a las organizaciones:
- Mantenga toda la gestión de dispositivos localizada en su entorno.
- Mantener una separación estricta de las redes externas.
- Mantenga el control total sobre el acceso, la autenticación y la aplicación de políticas.
- Funciona de manera fiable independientemente de la disponibilidad de Internet.
En lugar de dar por sentada la conectividad y añadir restricciones posteriormente, este modelo parte de la base del aislamiento y construye operaciones seguras en torno a él.
Esa distinción es importante.
Este cambio es especialmente importante en sectores como el energético, el manufacturero, el sanitario, el de servicios públicos y el del transporte, donde un solo paso en falso puede suponer tiempos de inactividad, riesgos para la seguridad o consecuencias normativas.
En regiones como la costa del Golfo de Estados Unidos, donde la infraestructura crítica es densa y está muy regulada, las decisiones de seguridad no son abstractas. Son decisiones operativas con un impacto real.
Una estrategia que prioriza las instalaciones locales ayuda a los equipos a mantener el control sin frenar la modernización.
Cómo es un enfoque práctico y seguro para la gestión de dispositivos
Las organizaciones que logran este cambio con éxito suelen centrarse en unos pocos principios clave:
- Aislamiento por defecto: los sistemas son seguros incluso cuando están completamente desconectados.
- Segmentación sólida: los activos críticos permanecen separados y protegidos.
- Gestión local autenticada y cifrada: sin atajos, ni siquiera internamente.
- Automatización con barreras de seguridad: menos pasos manuales, menos errores.
- Alineación clara entre TI y OT: objetivos de seguridad compartidos, responsabilidades definidas.
No se trata de añadir complejidad. Se trata de reducir el riesgo donde más importa.
En lo que respecta a la gestión de dispositivos, rara vez existe una solución única que se adapte a todas las necesidades. Digi Remote Manager® ofrece a las organizaciones la flexibilidad de elegir entre una implementación local, basada en la nube o híbrida, sin necesidad de cambiar de plataforma.
La gestión basada en la nube ofrece una rápida implementación, actualizaciones automáticas y acceso desde cualquier lugar, lo que la hace ideal para equipos que valoran la velocidad y la escalabilidad. Por otro lado, las implementaciones locales ofrecen un mayor control sobre la residencia de los datos, las políticas de seguridad y el aislamiento de la red para entornos altamente regulados.
Para las organizaciones que necesitan lo mejor de ambos mundos, Digi Remote Manager modelos híbridos que mantienen las operaciones confidenciales in situ, al tiempo que aprovechan la nube para obtener visibilidad centralizada y acceso remoto. El resultado: una gestión de dispositivos segura y escalable que se adapta a sus necesidades operativas y de cumplimiento normativo.
El resultado final
La conversación ha ido más allá de «la nube frente al aislamiento físico».
Lo que importa ahora es cómo mantenerse seguro sin quedarse quieto.
El giro hacia las instalaciones locales no supone dar un paso atrás. Se trata de crear estrategias de gestión de dispositivos que se adapten a la realidad de la infraestructura moderna: seguras, resilientes y diseñadas para durar.
¿Ya no basta con un espacio de aire?
El espacio de aire ayuda, pero por sí solo no resuelve el mantenimiento continuo, la coherencia de la configuración ni la resiliencia operativa.
¿Por qué no utilizar la gestión en la nube en todas partes?
La gestión en la nube no se puede utilizar en todas partes porque no todos los entornos lo permiten, y no todos los sistemas deben depender de la conectividad externa para seguir siendo seguros y funcionales.
¿Qué significa realmente «gestión de dispositivos in situ»?
La gestión de dispositivos in situ significa que los dispositivos se configuran, supervisan y mantienen íntegramente dentro de su propia infraestructura.
¿El enfoque local aumenta la complejidad?
Si la gestión de dispositivos en las instalaciones se realiza de forma deficiente, puede aumentar la complejidad. Si se hace bien, simplifica las operaciones al mantener el control y la responsabilidad a nivel local.
¿Cuál es la mayor ventaja de la gestión de dispositivos in situ?
La mayor ventaja de la gestión de dispositivos in situ es el control. Usted decide cómo se gestionan los sistemas, sin depender de una conectividad constante ni de servicios externos.
¿Por qué algunas organizaciones están reevaluando la gestión de dispositivos exclusivamente en la nube?
El panorama de la seguridad ha cambiado. Muchos entornos industriales y regulados operan ahora bajo restricciones más estrictas en materia de seguridad, cumplimiento normativo y conectividad. Los modelos exclusivamente basados en la nube suelen dar por sentada una conectividad externa permanente, lo que no siempre es posible —ni deseable— cuando el tiempo de actividad, el aislamiento y el control son fundamentales.
¿Pasarse a la gestión de dispositivos locales significa abandonar la nube?
La gestión local y la gestión en la nube no son mutuamente excluyentes. El cambio hacia la gestión local no supone un rechazo de la nube, sino un reajuste. Muchos equipos están adoptando un enfoque híbrido o que da prioridad a la gestión local, que conserva las ventajas de la nube cuando es apropiado, al tiempo que mantiene las operaciones sensibles a nivel local y bajo un estricto control.
¿Qué es un modelo de gestión de dispositivos «on-prem-first»?
Un modelo «on-prem-first» está diseñado para funcionar de forma segura incluso cuando está completamente aislado de Internet. Asume una conectividad limitada o inexistente por defecto y crea una gestión segura del ciclo de vida de los dispositivos (actualizaciones, supervisión, control de acceso) dentro del entorno local, en lugar de depender de servicios externos.
¿Por qué no basta con el aislamiento físico completo?
Aunque el aislamiento físico reduce la exposición, plantea retos operativos. Las actualizaciones manuales de firmware, los cambios de configuración y la supervisión de la seguridad no se adaptan bien y pueden aumentar el riesgo a largo plazo. Los entornos modernos necesitan una automatización y una visibilidad seguras sin ampliar innecesariamente la superficie de ataque.
¿Qué sectores se benefician más de la gestión de dispositivos locales o híbridos?
Sectores como el energético, el manufacturero, los servicios públicos, la sanidad, el transporte y otros sectores de infraestructuras críticas se benefician significativamente de la gestión de dispositivos locales o híbridos. Estos entornos suelen enfrentarse a requisitos normativos estrictos, conectividad limitada y baja tolerancia al tiempo de inactividad, lo que hace que las opciones de implementación flexibles sean esenciales.
¿Cómo funciona un modelo híbrido de gestión de dispositivos?
En un modelo híbrido, las funciones de gestión de dispositivos se pueden dividir de forma inteligente. Los datos y las operaciones confidenciales permanecen en las instalaciones, mientras que las capacidades de la nube se utilizan para obtener visibilidad centralizada, generar informes o acceder de forma remota cuando está permitido. Esto proporciona un equilibrio sin comprometer la seguridad ni las operaciones.
¿Cómo es Digi Remote Manager estos diferentes modelos?
Digi Remote Manager® está disponible como solución basada en la nube, implementación local o configuración híbrida, utilizando la misma plataforma en todos los modelos. Esto permite a las organizaciones adaptar su estrategia de implementación sin cambiar de herramientas a medida que evolucionan los requisitos.
¿Puede Digi Remote Manager en entornos con acceso limitado o sin acceso a Internet?
Sí. La implementación local de Digi está diseñada para entornos en los que la conectividad es limitada o intermitente, lo que permite una gestión segura de los dispositivos locales sin depender de redes externas.
¿Cuáles son las principales ventajas de elegir la opción local de Digi?
Digi Remote Manager local Digi Remote Manager un mayor control sobre la residencia de datos, la autenticación, las políticas de acceso y el aislamiento de la red. Permite a los equipos cumplir con estrictos requisitos de seguridad y cumplimiento normativo, al tiempo que se mantiene una gestión eficiente del ciclo de vida de los dispositivos.
¿Cómo ayuda el enfoque de gestión de dispositivos locales a los equipos de TI y OT a trabajar juntos?
Al respaldar la automatización segura, los controles de acceso claros y los modelos de implementación flexibles, Digi Remote Manager alinear los objetivos de TI y OT, reduciendo la fricción entre los requisitos de seguridad y la fiabilidad operativa.
Próximos pasos
¿Necesita ayuda? Un experto de Digi puede ayudar a su equipo a identificar la solución adecuada para las necesidades de su aplicación, e incluso puede ayudar a identificar todos los componentes necesarios y planificar su despliegue.