SOC 2 Tipo 2 es una rigurosa evaluación realizada por terceros que evalúa la eficacia con la que una organización aplica medidas de seguridad críticas en áreas como la seguridad, la disponibilidad y la confidencialidad, lo que ayuda a reducir el riesgo de los proveedores, simplificar las revisiones de cumplimiento y adquisiciones, y reforzar la confianza en las plataformas basadas en la nube que dan soporte a entornos de misión crítica.
Digi Remote Manager® y Digi Ventus Genesis® ahora cumplen con la norma SOC 2 Tipo 2.¿Cuál es la importancia del cumplimiento de SOC 2 Tipo 2? ¿Y qué significa esto para los clientes de Digi? Respuesta breve: El cumplimiento de SOC 2 Tipo 2 es una prueba independiente de que los controles de seguridad que protegen sus datos y operaciones no solo están bien diseñados, sino que se ejecutan de manera consistente a lo largo del tiempo..
Cuando se gestionan IoT y redes IoT distribuidos, especialmente si se opera en un entorno regulado y de misión crítica, la seguridad no puede ser un esfuerzo puntual o una falsa promesa a los clientes y partes interesadas. Debe demostrarse de forma continua. Por eso, la certificación SOC 2 Tipo 2 de Digi para Digi Remote Manager Digi RM) y Digi Ventus Genesis es un hito tan importante: proporciona una validación independiente de que nuestros controles no solo están bien diseñados, sino que funcionan de manera eficaz a lo largo del tiempo.
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El cumplimiento de SOC 2 Tipo 2 es una verificación independiente de que los controles de seguridad de un proveedor de servicios no solo están bien diseñados, sino que también funcionan de manera eficaz a lo largo del tiempo. A diferencia de las evaluaciones «puntuales», el Tipo 2 evalúa la ejecución coherente a lo largo de un período de auditoría definido, lo que ayuda a validar cómo una organización protege los datos de los clientes, mantiene la disponibilidad del sistema y gestiona los riesgos.
- Genera confianza: demuestra que los controles clave funcionan de manera coherente, y no solo están documentados.
- Reduce el riesgo de los proveedores: ayuda a los clientes a confirmar la solidez de las medidas de protección de los datos y las operaciones confidenciales.
- Acelera el proceso de adquisición: proporciona un informe de garantía reconocido que agiliza las revisiones de seguridad.
- Apoya los objetivos de cumplimiento normativo: ayuda a los clientes a cumplir los requisitos de gobernanza internos y externos.
En resumen, SOC 2 Tipo 2 indica madurez operativa y prácticas de seguridad fiables, lo cual es especialmente importante para las plataformas basadas en la nube que dan soporte a entornos críticos para el negocio.

SOC 2 Tipo 2 se basa en los Criterios de Servicios de Confianza de la AICPA y está diseñado para evaluar la eficacia con la que una organización protege los datos de los clientes y opera de forma segura. Es importante destacar que el Tipo 2 se evalúa durante un período prolongado, verificando que los controles no solo estén documentados, sino que se sigan de forma coherente.
En el caso de Digi, esta auditoría confirmó los rigurosos controles que garantizan la seguridad, la disponibilidad y la confidencialidad en todas nuestras plataformas en la nube, lo que ayuda a los clientes a reducir el riesgo y agilizar la diligencia debida de los proveedores.
Digi Remote Manager diseñado específicamente para ayudar a los equipos a configurar, implementar, supervisar y gestionar cientos o miles de dispositivos desde un único centro de mando.
Esa escala es precisamente la razón por la que la seguridad es importante: cuanto mayor sea la implementación, mayor será el radio de impacto si no se aplican controles de forma sistemática.
Digi RM está diseñado para ayudar a las organizaciones a:
El cumplimiento de SOC 2 Tipo 2 añade un nivel adicional de confianza a esas capacidades, ya que garantiza que la plataforma que respalda sus flujos de trabajo operativos cuenta con controles validados de forma independiente.
Digi Ventus Genesis (también conocido como Digi Genesis) forma parte de la cartera de productos de gestión de redes seguras basadas en la nube de Digi, y ahora cuenta con la misma certificación SOC 2 Tipo 2 que Digi RM.
Para las organizaciones que utilizan Genesis para respaldar operaciones críticas de conectividad y red, SOC 2 Tipo 2 significa:
- Mayor confianza al estandarizar una plataforma para entornos distribuidos y siempre activos.
- Postura más firme de los proveedores durante las revisiones de seguridad internas y las evaluaciones de terceros.
- Reducción de la fricción para la adopción empresarial cuando SOC 2 es un requisito de adquisición.

Muchos clientes de Digi operan en sectores como el transporte, la energía, la sanidad, el comercio minorista y la fabricación, en los que IoT también amplía la superficie de ataque y aumenta el escrutinio del cumplimiento normativo. En estos entornos, los equipos de compras y las partes interesadas en el cumplimiento normativo suelen querer garantías validadas, no declaraciones del tipo «confíe en nosotros».
La certificación SOC 2 Tipo 2 de Digi ayuda a:
- Reduzca la carga de auditoría y acorte los ciclos de evaluación de seguridad proporcionando un informe de terceros reconocido.
- Optimice los flujos de trabajo de cumplimiento normativo para los clientes sujetos a controles internos o normativas externas.
- Proporcionar mayor confianza para implementaciones que admiten casos de uso y flujos de datos confidenciales.
La seguridad como base, no como complemento
Como dijo el director ejecutivo de Digi, Ron Konezny, en el anuncio, la certificación subraya el enfoque de Digi respecto a la seguridad como «un principio fundamental, no una idea de último momento», y verifica que se mantienen controles rigurosos «todos los días, no solo el día de la auditoría».
Esa es la razón fundamental por la que esto es importante: SOC 2 Tipo 2 es una señal de confianza práctica para los clientes que necesitan actuar con rapidez y seguridad, especialmente cuando las plataformas basadas en la nube se sitúan en el centro de la visibilidad de los dispositivos, la red y las operaciones.
¿Qué es SOC 2?
SOC 2 es un marco de auditoría desarrollado por el AICPA (Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados). Evalúa cómo una organización protege la información y los sistemas utilizando los Criterios de Servicios de Confianza (por ejemplo, Seguridad, Disponibilidad y Confidencialidad, dependiendo del alcance).
¿Qué es el cumplimiento SOC 2?
El cumplimiento de SOC 2 se refiere a un marco de auditoría independiente desarrollado por el Instituto Americano de Contadores Públicos Certificados (AICPA) para evaluar cómo las organizaciones de servicios protegen los datos de los clientes y operan sus sistemas de forma segura. Se basa en los Criterios de Servicios de Confianza, que pueden incluir Seguridad, Disponibilidad, Confidencialidad, Integridad del Procesamiento y Privacidad, dependiendo del alcance del informe. Un informe SOC 2 no certifica un producto, sino que proporciona una garantía documentada de que una organización cuenta con los controles adecuados y, en el caso del SOC 2 Tipo 2, de que dichos controles funcionan de manera eficaz a lo largo del tiempo.
¿Qué logró Digi en cuanto al cumplimiento de SOC 2?
Digi ha obtenido la certificación SOC 2 Tipo 2 para Digi Remote Manager Digi RM) y Digi Ventus Genesis (también conocido como Digi Genesis). Esta certificación es una evaluación independiente realizada por terceros sobre los controles y su funcionamiento a lo largo del tiempo.
¿Qué significa «Tipo 2» en el cumplimiento de SOC 2 y por qué es importante?
Un informe SOC 2 Tipo 1 evalúa si los controles están diseñados adecuadamente en un momento dado.
Un informe SOC 2 Tipo 2 evalúa si los controles están diseñados adecuadamente y funcionan con eficacia durante un período definido.
Para los clientes, el Tipo 2 ofrece una mayor garantía, ya que valida la coherencia, no solo la intención.
¿Qué soluciones de Digi se incluyen en el cumplimiento SOC 2 de Digi?
La certificación SOC 2 Tipo 2 se aplica a:
- Digi Remote Manager® (Digi RM)
- Digi Ventus Génesis®
Si utiliza otros productos o servicios de Digi, pregunte a su representante de Digi qué documentación de seguridad hay disponible para esas ofertas específicas.
¿Qué aspectos de la seguridad cubre SOC 2?
Los informes SOC 2 pueden incluir uno o más criterios de servicios de confianza. La certificación de Digi destaca la cobertura alineada con la seguridad, la disponibilidad y la confidencialidad (tal y como se define en el alcance del informe). Si necesita detalles precisos, su equipo de seguridad/cumplimiento puede revisar el informe bajo un acuerdo de confidencialidad (NDA).
¿Significa SOC 2 que el producto está «certificado» o «cumple con los requisitos» para siempre?
SOC 2 no es una «certificación» única. Es un informe de certificación basado en un periodo de auditoría. Las organizaciones suelen renovar los informes SOC 2 de forma periódica para demostrar el funcionamiento continuo de los controles.
¿Garantiza SOC 2 que no tendremos incidentes de seguridad?
Ningún marco de auditoría puede garantizar un riesgo cero. SOC 2 demuestra que existen controles adecuados y que funcionaron eficazmente durante el período de auditoría. Se trata de un importante mecanismo de reducción de riesgos y garantía, no una promesa de seguridad perfecta.
¿Cómo ayuda SOC 2 Tipo 2 a los clientes en la vida real?
SOC 2 Tipo 2 puede:
- Reduzca el tiempo que su equipo dedica a las revisiones de seguridad de los proveedores.
- Apoyar los requisitos de gobernanza interna y la diligencia debida de terceros.
- Mejora la confianza para implementar Digi Remote Manager Digi Ventus Genesis en entornos sensibles o regulados.
¿Recibimos una copia del informe SOC 2 de Digi?
Por lo general, los informes SOC 2 Tipo 2 se comparten con los clientes y socios bajo un acuerdo de confidencialidad (NDA) o mediante un proceso de solicitud controlado. Póngase en contacto con su equipo de cuentas de Digi o con el canal de asistencia para solicitar acceso.
¿Cubre SOC 2 toda nuestra IoT ?
SOC 2 cubre los sistemas y controles dentro del alcance de la auditoría, en este caso, el entorno de servicios gestionados por Digi para Digi Remote Manager Ventus Genesis. Su implementación más amplia incluye muchos componentes fuera del control de Digi (dispositivos finales, redes locales, operadores, aplicaciones de clientes, prácticas de gestión de usuarios, etc.).
¿Qué deben hacer aún los clientes con respecto a SOC 2 y la seguridad?
SOC 2 no sustituye las responsabilidades de seguridad de los clientes. Las mejores prácticas incluyen:
- Aplicación de una autenticación y una gestión de acceso sólidas para los usuarios de Digi RM / Genesis.
- Asignación de roles según el principio del mínimo privilegio
- Protección de terminales y redes locales
- Mantener sus propios procedimientos de respuesta y supervisión ante incidentes.
- Validación de la arquitectura de implementación con respecto a los requisitos normativos y de seguridad.
¿SOC 2 cubre las integraciones y las API?
SOC 2 se centra en los controles relacionados con el sistema auditado. Las integraciones (incluido el uso de API) suelen formar parte del ecosistema operativo del servicio, pero el diseño específico de la integración y los sistemas posteriores siguen siendo responsabilidad suya. Si tiene una integración que requiere un alto nivel de escrutinio, solicite a Digi orientación sobre los patrones y controles recomendados.
¿En qué se diferencia SOC 2 de ISO 27001, PCI o HIPAA?
Las siguientes breves descripciones de SOC 2, ISO 27001, PCI DSS e HIPAA ayudan a explicar sus diferencias:
- SOC 2: Informe de certificación centrado en los criterios de servicios de confianza para organizaciones de servicios.
- ISO 27001: Norma certificable para un sistema de gestión de la seguridad de la información (SGSI).
- PCI DSS: Estándar de seguridad para tarjetas de pago.
- HIPAA: Ley estadounidense sobre privacidad y seguridad en la atención sanitaria con requisitos administrativos y técnicos.
Muchas organizaciones utilizan SOC 2 junto con otros marcos, dependiendo de las necesidades del sector.
¿Dónde puedo obtener más información sobre Digi Remote Manager Digi Ventus Genesis?
Para obtener más información sobre las capacidades, características y ventajas generales de la plataforma Digi RM, consulte la páginaDigi Remote Manager .
Para obtener más información sobre Digi Ventus Genesis, consulte el sitio web de Digi Ventus.
Para obtener información específica sobre SOC 2 Tipo 2 y lo que incluye, consulte el anuncio de SOC 2 de Digi y solicite el informe si necesita pruebas formales para auditorías o adquisiciones.
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