Desde los quioscos de los centros comerciales hasta las intersecciones de tráfico más concurridas, pasando por vastos polígonos industriales, la Internet de los objetos (IoT) permite a empresas corporativas e industriales, instalaciones médicas y organizaciones del sector público controlar equipos y prestar servicios de formas que ni siquiera eran posibles hace una década. Millones de dispositivos IoT están ahora desplegados por ciudades y emplazamientos remotos de todo el mundo. Y la gestión de dispositivos IoT es un componente crítico de esas soluciones.
Los gestores de redes necesitan herramientas de gestión de dispositivos IoT para actualizar rápidamente todos sus dispositivos, mejorar la funcionalidad, añadir funciones y desplegar parches de seguridad. Los gestores de redes IoT siempre necesitan visibilidad de lo que ocurre con los dispositivos sobre el terreno. Su reducido personal necesita la escala que proporciona la automatización y un servicio de supervisión activo las 24 horas del día, los 7 días de la semana, que actúe como sus ojos y oídos sobre el terreno y les avise de los problemas que requieren su atención.
En nuestro reciente seminario web, John Coates de ElectriCities compartió cómo
Digi Remote Manager®. - La plataforma de gestión de dispositivos IoT de Digi permitió a su organización ampliar sus operaciones en toda la región. Con la visibilidad de un despliegue cada vez mayor y la capacidad de identificar y gestionar los problemas, ElectriCities puede identificar y gestionar los problemas críticos y realizar un mantenimiento preventivo.
La solución adecuada de gestión de dispositivos IoT supervisará las configuraciones de los dispositivos y corregirá las anomalías de configuración en toda la red. Sin estas capacidades, los equipos de TI y de proyectos no pueden ampliar la cobertura. No pueden escalar más allá de unas pocas docenas de dispositivos y esperar mantener la visibilidad del rendimiento de la infraestructura, gestionar la seguridad o mantener los dispositivos actualizados y en conformidad de forma rentable. En resumen, si los dispositivos se desconectan por alguna razón, los administradores de la red no se enterarían de nada.
En esta entrada del blog, describimos cómo Digi Remote Manager (Digi RM) resuelve estos problemas y proporciona un "panel único" para la gestión de dispositivos de IoT . Examinaremos cómo Digi RM maneja cuatro aspectos clave de la gestión de IoT y le presentaremos algunos casos de uso de clientes.
Digi Remote Manager: El centro de mando de su red inteligente
Digi Remote Manager es una plataforma de gestión de dispositivos alojada en IoT que amplía la seguridad y las capacidades del hardware de Digi, transformando los dispositivos dispersos geográficamente en una red inteligente y conectada mediante una gestión centralizada. Las tareas manuales repetitivas se automatizan, y es sencillo confirmar que los dispositivos de IoT funcionan correctamente, solucionar problemas y remediarlos automáticamente.
Con Digi RM, cada dispositivo se autentifica de forma segura y puede configurarse, supervisarse y actualizarse bajo demanda. Todas estas funciones están disponibles a través de un panel de gestión central para los gestores de red. Además del conjunto completo de herramientas, Digi Remote Manager ofrece una aplicación móvil para la gestión de dispositivos IoT sobre el terreno.
Autenticación
La autenticación segura tanto de los usuarios como de los dispositivos es un primer paso clave a la hora de construir una red IoT . Digi RM ayuda a los usuarios a gestionar el aprovisionamiento basado en certificados para garantizar que los certificados son auténticos y que cada sesión se autentifica correctamente.
Digi adopta un enfoque de "defensa en profundidad" para la seguridad de IoT , empleando múltiples estrategias para asegurar los dispositivos y las implementaciones a través de los inquilinos de Digi TrustFence, el marco de seguridad integral de Digi. Digi TrustFence admite la autenticación de dos factores y también garantiza que los productos de Digi se envíen con contraseñas únicas por defecto.
Configuración
Cuando los dispositivos se instalan inicialmente sobre el terreno, los técnicos se centran en la tarea física de garantizar que los dispositivos estén bien anclados, correctamente conectados y protegidos de los elementos. Su tiempo se emplea mejor en aquellas tareas que sólo pueden realizarse in situ. Digi Remote Manager automatiza la configuración de dispositivos, las actualizaciones de firmware y las cargas de contenidos del sistema de archivos, de modo que los técnicos pueden desplegar dispositivos y hacer que reciban automáticamente configuraciones personalizadas, basadas en la asignación a un grupo organizativo.
Las configuraciones personalizadas se pueden crear registrando previamente un dispositivo y asignándolo a un grupo mediante el Administrador de configuración de Digi RM, con su tecnología de arrastrar y soltar. Con esta capacidad, los administradores pueden escalar fácilmente para despliegues de muchos miles de dispositivos y seguir gestionándolos con un equipo mínimo. Sin Digi RM, es difícil desplegar y gestionar más de un pequeño puñado de dispositivos distribuidos.
Monitorización
Los cuadros de mando de Digi RM presentan gráficos circulares y de barras claros e intuitivos para conocer de un vistazo el rendimiento de la red. Los usuarios pueden hacer clic en cualquiera de los gráficos o métricas para profundizar en los detalles. El diseño del cuadro de mando también se puede personalizar, y cualquiera de los widgets disponibles se puede reorganizar según sea necesario, colocando la información más importante en primer plano.
Los administradores pueden establecer alertas para supervisar el estado de los dispositivos a través de la página de configuración de dispositivos y restaurar automáticamente una configuración aprobada en caso de cambios inesperados. También pueden acceder de forma remota a los dispositivos "fuera de banda" a través de una consola de terminal incorporada si la red está caída. Esto es especialmente importante cuando los dispositivos están dispersos en una amplia zona geográfica, lo que hace que los desplazamientos en camión a cada lugar sean prohibitivos.
Además, una de las características de uso más populares es la interfaz opcional en "modo oscuro" (que presenta el texto claro sobre un fondo oscuro), lo que hace que Digi RM sea fácil de ver y más legible en diferentes condiciones de iluminación. Esto es especialmente útil para los técnicos de campo que trabajan al aire libre bajo la luz del sol.
Mantenimiento y actualización
Digi RM puede ayudar a los administradores a mantener casi todos los diferentes componentes de la " pilaIoT ", incluyendo hardware, software y aplicaciones basadas en la nube, herramientas, middleware y firmware, así como dispositivos de borde. Los dispositivos mantienen una conexión cifrada y bidireccional con Digi RM, de modo que los usuarios pueden descargar nueva lógica empresarial siempre que sea necesario.
Digi RM proporciona una personalización flexible con un conjunto completo de API de servicios web, que se pueden utilizar para implementar e integrar con aplicaciones de terceros, como servicios en la nube como Amazon Web Services (AWS), Microsoft Azure o Google Cloud. El explorador de API de Digi RM le permite aprender y explorar las API de forma interactiva. Puede navegar rápidamente por las API disponibles, ejecutar solicitudes y revisar las respuestas en tiempo real.
Digi Remote Manager en acción
Para conocer los beneficios prácticos de Digi RM, aquí hay ejemplos de clientes de Digi que utilizan la aplicación a diario en sus despliegues.
ElectriCities de Carolina del Norte, acompañan a las cooperativas de servicios eléctricos de Carolina del Norte y los estados vecinos. Mantienen una compleja red de comunicaciones que recoge datos de contadores, generadores y equipos telemáticos como unidades terminales remotas (RTU). ElectriCities aprovecha Digi RM para supervisar las configuraciones de los dispositivos celulares Digi desplegados y puede remediarlos automáticamente y devolver las configuraciones a sus ajustes aprobados en caso de que se produzca un problema. La capacidad de Digi RM para supervisar y gestionar grandes despliegues desde un único punto de entrada permite al equipo de ElectriCities escalar fácilmente, satisfaciendo la creciente demanda de los clientes sin añadir personal.
Wake Inc. ayuda a los gestores de proyectos de construcción que necesitan vigilar el delicado proceso de curado del hormigón en proyectos de infraestructuras críticas, proporcionando acceso inalámbrico a la información de registro de temperatura en tiempo real. Como la información de los sensores es entregada por un Digi Connect® Sensor+ celular IoT gateway, Digi RM permite al equipo de construcción supervisar a distancia grandes conjuntos de sensores en tiempo casi real desde teléfonos inteligentes y ordenadores.
EnlazzaEnlazza, una empresa que presta servicios de hostname para empresas de servicios públicos e industriales en Chile, aprovechó la API de Digi RM para ayudar a los clientes a conectarse de forma fiable a los dispositivos Digi a través de una red celular en un mercado en el que es difícil obtener APN públicos y estáticos. Enlazza desarrolló una aplicación que se comunica continuamente con Digi RM mediante una interfaz de línea de comandos, de modo que, tras un sencillo proceso de registro, Enlazza envía a los clientes un enlace que crea automáticamente un túnel VPN a los dispositivos en el campo. Digi RM permite a esos clientes supervisar los routers, verificar el estado de la alimentación, el estado de la conexión y modificar la configuración de los dispositivos siempre que sea necesario.
El producto TrackIt de Command Alkon es un producto telemático para vehículos que utiliza el adaptador de bus de vehículos inalámbrico Digi y Digi Remote Manager para supervisar la flota de vehículos en tránsito hacia y desde las obras. La solución proporciona una enorme cantidad de datos en tiempo real para la comprensión y la toma de decisiones. Por ejemplo, permite a los expedidores comprobar el estado del combustible, la temperatura del motor y otros datos de diagnóstico, así como la ubicación del vehículo, de modo que pueden ralentizar o acelerar los envíos de hormigón a las obras para garantizar el ritmo exacto necesario.
Digi Remote Manager Actualizaciones de funciones
Por último, en las últimas versiones de Digi Remote Manager, hemos introducido una interfaz de usuario actualizada con muchas funciones nuevas e interesantes diseñadas para que la plataforma sea aún más intuitiva y fácil de usar. Con su completo conjunto de funciones de gestión automatizada de dispositivos, Digi RM simplifica la gestión de los dispositivos IoT y permite a los administradores de red centrar más su atención en las ventajas empresariales de IoT.
Póngase en contacto con nosotros hoy mismo para hablar de cómo Digi RM puede ofrecerle más flexibilidad, más control y, lo que es más importante, más valor para su implementación de Digi IoT .
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