A medida que la Internet de los objetos se hace más popular, más empresas quieren controlar y seguir sus activos en todo el mundo. Y muchas quieren tener la capacidad de vender sus productos inalámbricos en los mercados globales. Tal vez lleve mucho tiempo operando únicamente en Norteamérica y quiera dar el siguiente paso y adaptar su exitoso producto actual para Europa. Conseguir la certificación de un producto inalámbrico para su despliegue global puede ser una perspectiva desalentadora.
Lo entendemos. En Digi, trabajamos en el proceso de certificación con nuestros propios productos, y apoyamos a nuestros clientes en ese proceso todo el tiempo. Por ejemplo, nuestro
SmartSense de Digi El equipo se asoció con un gran cliente con sede en Europa y se le planteó el reto de ampliar su conjunto de pasarelas y sensores celulares inteligentes para venderlos y utilizarlos en la región de la UE. Lo hicimos realidad.
Digi WDS ha apoyado a cientos de clientes a través del proceso de certificación global cuando han querido expandirse a los mercados internacionales. Hemos desarrollado este artículo para ayudarle a establecer un conocimiento básico en torno a los productos celulares globales y crear un plan de acción. También podemos apoyar sus necesidades a través de cualquier aspecto de ese proceso.
Globalización de su producto o implantación IoT
Una cosa que es importante entender es que "global" no significa "en todas partes".
No existe una "certificación global". Cada producto debe ser evaluado en cuanto a los requisitos de certificación en cada región en la que se vaya a vender, ya que hay diferentes bandas celulares, diferentes organismos certificadores y diferentes requisitos por región. Un producto celular puede o no funcionar fuera de su país de compra sin estar certificado para su venta en otros lugares.
La globalización es un proceso muy largo y arduo, con muchas normas, formularios y gobiernos con los que hay que trabajar. Por lo tanto, un conjunto de casos de uso bien definidos para el producto celular determinará lo que significa "global" en el contexto del producto.
Si su empresa está desarrollando un nuevo producto y prevé venderlo a nivel mundial, he aquí algunos pasos que puede dar su equipo de desarrollo:
- Dar "pasos de bebé " - Llegar al mercado más rápidamente seleccionando la región o regiones con mayor potencial y centrándose en el desarrollo para esas regiones primero. Tras el lanzamiento inicial, siga con un despliegue escalonado en todas las demás regiones. Recopilar la documentación de certificación para las distintas regiones lleva mucho tiempo y es costoso, por lo que un lanzamiento escalonado ayuda a equilibrar la carga de trabajo del personal.
- Evite la complejidad - Déle importancia a alojar múltiples SKU, ya que las radios celulares disponibles en el mercado suelen ser una familia de productos con el mismo tamaño y factor de forma. Si la ruta de las SKU múltiples es la adecuada para su empresa, lo mejor es desarrollar un conjunto de variantes adaptadas a cada región.
Abordar casos de uso multirregional
Si el producto va a viajar mucho entre regiones (por ejemplo, seguimiento en cargueros intercontinentales), los requisitos de diseño descartan grandes conjuntos de SKU, así como la capacidad de dispersar el trabajo de certificación en un plazo más largo.
Los casos de uso que requieren un uso multirregional también plantean nuevos retos: los módulos de radio celular tienen que tener bandas disponibles en las regiones operativas, lo que reduce aún más las opciones de módulos disponibles. Independientemente de los casos de uso del producto, es importante establecerlos concretamente para poder empezar a investigar y planificar.
Plan de desarrollo recomendado para un producto celular global
La planificación del primer día de un nuevo producto celular debe abordar tres cosas:
- La tasa de datos del producto
- Uso de datos
- Regiones de actuación
Tasa y uso de datos
La velocidad y el uso de los datos determinan la categoría celular (Cat) del producto. Los Cats más altos permiten transmitir mayores cantidades de datos a velocidades más rápidas. Pero esto conlleva un mayor consumo de energía y módulos de radio más caros.
Regiones de operación
Las regiones del producto son muy importantes desde el punto de vista del desarrollo. Los módulos de radio vienen en familias, por lo que para simplificar el diseño de los circuitos y reducir los costes, lo mejor es mantenerse dentro de esa familia. Por tanto, la elección de la región determina la viabilidad de cada fabricante de módulos.
Además, también pueden existir frecuencias de funcionamiento comunes entre países, por lo que el establecimiento de regiones de funcionamiento informa al equipo de desarrollo del diseño de la antena del producto.
También está la cuestión de la certificación inalámbrica. Muchas regiones tienen pruebas de certificación comunes, por lo que la elección de una región proporciona una comprensión realista de los plazos, así como de la cantidad de papeleo que hay que presentar a las juntas reguladoras. Por ejemplo, en Estados Unidos y Canadá se otorgan los números de identificación e IC de la FCC, respectivamente, pero detrás de cada certificación se encuentra el mismo conjunto de pruebas. Del mismo modo, la Directiva de Equipos de Radio (RED) de la Unión Europea establece las normas de ensayo para la UE, pero otros países, principalmente los de África, Asia y Oriente Medio, también aceptan productos que se ajustan a la RED.
Superar las pruebas de laboratorio para estas dos certificaciones permite vender los productos en más lugares que los Estados Unidos y la UE. Sin embargo, tenga en cuenta que los países con mercados más desarrollados, como China, Corea del Sur y México, pueden exigir pruebas adicionales a las exigidas por la UE o la FCC.
Selección de equipos
Una vez que se haya abordado la tasa de datos, el uso de datos y las regiones de operación, haga un balance de los recursos existentes. Introducir un producto celular en el mercado mundial es un gran paso, así que asegúrese de tener en cuenta los siguientes puntos antes de seguir adelante:
- ¿Qué mejoras pueden introducirse a partir de los productos existentes? Introducir una variante de un producto existente es una forma sencilla de entrar en una nueva región. Sin embargo, no hay que empezar con productos existentes con poca o ninguna documentación; sería mejor empezar desde cero.
- ¿Qué se comprará en el mercado o se desarrollará en la empresa? Los componentes, como los escudos, se pueden adquirir fácilmente en el mercado, así que para reducir los costes es importante mantener los componentes de radio sensibles en esos tamaños. Las antenas también están disponibles en el mercado, pero con los conocimientos adecuados, el diseño de una antena personalizada puede ser más rentable.
- ¿Ha presupuestado la certificación? Para obtener la identificación de la FCC y la marca CE, sólo el coste de las dos certificaciones puede ser de 25.000 dólares o más. Ese coste no incluye las horas de presentación de la documentación, la garantía de que el embalaje es el adecuado, el uso de las cámaras de ensayo en un laboratorio de pruebas que cumpla la norma ISO/IED 17025 y otros costes relacionados. Los fallos son habituales, por lo que también es importante planificar los cambios de diseño en esos casos. (Tenga en cuenta que Digi WDS a menudo puede ahorrar estos costes excesivos asegurándose de que el producto está diseñado para cumplir los requisitos de certificación. Consulte con nuestro equipo para saber más).
- ¿Tiene la experiencia necesaria para redactar un plan de pruebas de verificación del diseño (DVT)? Dado que el mercado de la telefonía móvil funciona a escala mundial, la competencia es feroz, por lo que es importante acertar con el producto en el primer lanzamiento. La planificación de un gran número de nuevas regiones aumenta el número de pruebas y la complejidad de la DVT antes de que el producto esté listo para su lanzamiento. Si su equipo de ingenieros no está muy familiarizado con todas las diferentes pruebas de certificación, consulte a un ingeniero de certificación u homologación de un grupo consultor o laboratorio de pruebas local.
- ¿Ha reservado tiempo y dinero para las pruebas previas a la certificación? Incluso las empresas con un gran historial de productos inalámbricos tienen que pensar que quizá no lo hagan bien en la primera vuelta de la placa. También hay que tener en cuenta que un prototipo de antena que funciona en un plano de tierra despoblado puede no funcionar en el producto final. La prueba previa de un producto celular en un laboratorio de pruebas de CEM no es gratuita, pero sin duda es menos costosa que presentar un paquete de certificación completo con una placa defectuosa y datos erróneos.
- ¿Cómo probará el producto la planta de fabricación? Tenga en cuenta que si la fabricación se realiza en un país diferente al de la investigación y el desarrollo, será mucho más difícil verificar la calidad del producto cuando salga de la línea. Por ejemplo, los productos de telefonía móvil diseñados únicamente para Norteamérica, pero fabricados en China, podrían no conectarse a una red activa nada más salir de la línea de fabricación. Dado que China y Norteamérica utilizan bandas LTE diferentes, podría ser imposible realizar pruebas en el mundo real en la línea de fabricación. Por lo tanto, es mejor mantener una línea de comunicación abierta entre la cadena de suministro y el departamento de I+D para que estas cosas se aborden antes de que sea demasiado tarde.
Notas finales
Sondear la documentación existente de productos anteriores, así como a personas con experiencia en verificación de diseños, facilita el establecimiento de puntos de referencia para el desarrollo de productos. Si no dispone de ninguno de estos recursos, consulte otros libros blancos de empresas líderes del sector o contrate a una consultora.
Digi ha desarrollado una profunda experiencia en nuestros más de 30 años de negocio en dispositivos conectados. Aunque SmartSense de Digi es la línea de productos más reciente que ha recibido un tratamiento de revisión, el auge de la 5G nos ha hecho revisar todos nuestros productos celulares existentes para actualizarlos con el fin de cumplir los objetivos de nuestra organización global.
Es imperativo que las empresas que buscan entrar en este espacio tengan talento en sus equipos de desarrollo familiarizados con la tecnología celular y cómo globalizarse con ella. Digi WDS es un experto mundial en este campo. Asóciese con Digi WDS y le acompañaremos desde el inicio de su programa hasta la producción y el lanzamiento para garantizar una planificación y un presupuesto adecuados, evitando al mismo tiempo todos los errores comunes.