Selección de una plataforma de gestión de dispositivos IoT - con ejemplos de implantación

Jayna Locke Jayna Locke, Directora de Marketing, Digi International
31 de agosto de 2021
Una plataforma de gestión de dispositivos IoT es su caja de herramientas para obtener información sobre todos sus dispositivos desplegados y gestionar su tiempo de actividad, seguridad y funcionalidad. La importancia de una solución de este tipo crece con el tamaño de su red. No sólo eso, sino que la falta de un software de gestión puede llegar a inhibir la escalabilidad de su despliegue de dispositivos. ¿Cómo podrá llegar a esos dispositivos, solucionar sus problemas, reiniciarlos y actualizar su firmware?

En la entrada del blog que acompaña a ésta - ¿Qué es IoT Device Management? - hablamos de las tareas específicas de gestión remota que los gestores de IoT deben ser capaces de realizar.

En esta entrada del blog, proporcionaremos algunos ejemplos de casos de uso que ilustran la importancia de una plataforma de gestión de dispositivos IoT , así como información adicional sobre cómo funcionan las herramientas de gestión IoT y cómo evaluar sus características, lo cual es un paso fundamental para seleccionar el mejor socio de soluciones IoT . 
 

¿Quién necesita una plataforma de gestión de dispositivos IoT ?

IoT tablero de la plataforma de gestión de dispositivos

Entonces, ¿quién necesita una plataforma de software para gestionar su hardware desplegado? ¿No están todos esos dispositivos programados para realizar una función de forma fiable, y no puedes simplemente conectarlos, asegurarte de que funcionan y seguir con tu día? Tal vez, si sólo tiene unos pocos dispositivos y puede acceder físicamente a ellos de forma rápida y sencilla cuando lo necesite. De lo contrario, necesitará una plataforma de gestión que le permita obtener información sobre el rendimiento de todos sus dispositivos de un vistazo, solucionar problemas y realizar actualizaciones.

IoT Las soluciones de gestión de dispositivos tienen diferentes formas y tamaños, pero normalmente le dan acceso a cada uno de esos dispositivos desplegados desde un entorno de oficina o un dispositivo móvil sobre el terreno. Esto permite a sus gestores de IoT y al personal de TI solucionar los problemas de los dispositivos y gestionarlos desde un panel de control. Estas tareas pueden incluir:

  • Configurar notificaciones para ciertas condiciones, como las lecturas de los sensores que están fuera del rango normal.
  • Actualizar la funcionalidad de los dispositivos enviando nuevas configuraciones a cualquiera o a todos los dispositivos con sólo unos pocos clics.
  • Mejorar el rendimiento de la computación de borde de su red desplegada para mejorar la eficiencia y la gestión de datos.
  • Implantar parches de seguridad en todos los dispositivos de la red para hacer frente a la nueva información del sector o a las amenazas descubiertas.
  • Asegurarse de que los dispositivos pueden informar sobre su nivel de batería para poder reemplazarla rápidamente.
Por estas y otras razones, para mantener su red de dispositivos al día, necesitará una plataforma de gestión de dispositivos IoT que no sólo llegue a sus dispositivos y los gestione, sino que también los escuche. Y lo que es más importante, la plataforma debe contar con una sofisticada seguridad integrada, para que solo los dispositivos y usuarios autorizados puedan acceder a su red de dispositivos.
 

IoT Ejemplos de implantación: El caso de una plataforma de gestión de dispositivos conectados

Los dispositivos del Internet de las cosas pueden instalarse en cualquier lugar. Aunque no es raro que dispositivos como los módulos de radio, las pasarelas y los routers celulares se instalen cerca, muchos de estos dispositivos acaban lejos, en lugares de difícil acceso, vehículos en movimiento o entornos peligrosos. Veamos algunos casos de uso importantes para el control remoto de dispositivos de IoT .
 

Iluminación inteligente de la ciudad

Iluminación de la ciudad
Hoy en día, las ciudades inteligentes están adoptando sistemas de iluminación automatizados y basados en sensores que detectan los cambios en las condiciones de iluminación y la presencia de vehículos. Estos sistemas de iluminación inteligente son mucho más eficientes desde el punto de vista energético, ya que se apagan automáticamente cuando no son necesarios.

Como los dispositivos de detección y control de las luces se instalan en la parte superior de un poste de luz, son físicamente inalcanzables, excepto por un técnico en un camión equipado con una "plataforma elevadora", lo cual es una propuesta muy costosa. Además, hay miles de estos dispositivos en un despliegue. Gestionar las actualizaciones de configuración, seguridad o funcionalidad de todos esos dispositivos es muy poco práctico. Vea un iluminación inteligente de la ciudad estudio de caso.
 

Agricultura y agricultura de precisión

Agricultura de precisión
La agricultura es uno de los principales sectores en los que se adoptan las tecnologías de IoT para toda una serie de aplicaciones, desde los sistemas de alimentación automatizados hasta la supervisión de tanques y silos, el riego inteligente, la activación de ventiladores contra heladas y otros procesos automatizados.

En la agricultura de precisión, los dispositivos IoT pueden desplegarse en distintos puntos a lo largo de miles de hectáreas de terreno agrícola. Por ejemplo, los dispositivos IoT con GPS se despliegan en los sistemas de riego automático, no sólo para activar el riego en función de los sensores de humedad del suelo y hacer girar el sistema por una zona de cultivo definida, sino también para localizar los sistemas si se han desviado.

Los operadores deben tener la capacidad de acceder de forma remota a los dispositivos para la resolución de problemas y asegurarse de que estos sistemas funcionan correctamente. Cada vez más, la inteligencia artificial se incorpora a estas aplicaciones para permitir procesos automatizados de toma de decisiones basados en los datos entrantes. Ver un agricultura de precisión estudio de caso.
 

Aplicaciones móviles y gestión de flotas

IoT en el transporte público
IoT dispositivos como los routers celulares de alto rendimiento pueden estar en constante movimiento - como en sistemas de transporte urbanoLa cadena de suministro y los servicios de entrega. Por ejemplo, en los autobuses, el metro y los sistemas de ferrocarril ligero, los dispositivos de IoT se encargan de todo, desde el cobro de billetes hasta la supervisión de la seguridad, pasando por el suministro de GPS a los operadores y de Wi-Fi a los pasajeros. Estos sistemas se han vuelto más complejos y de misión crítica para las agencias de transporte, lo que significa que la capacidad de gestionarlos a distancia y obtener visibilidad en toda la ciudad es primordial.

En la cadena de suministro y la entrega de paquetes, los dispositivos de IoT supervisan y hacen un seguimiento de las flotas, las métricas de los operadores de los vehículos y el estado de las entregas en grandes áreas metropolitanas y rutas de camiones. Estas aplicaciones tienen una necesidad crítica de fiabilidad, lo que requiere la capacidad de supervisar, solucionar problemas y gestionarlas a distancia desde una ubicación centralizada.

Para ver algunos ejemplos de aplicaciones de gestión de flotas y tránsito, consulte el Estudio de caso de Command Alkon para conocer cómo la empresa despliega la monitorización remota para la telemática de la flota, y aprender cómo SEPTA utilizó las soluciones de Digi para cumplir los requisitos del mandato federal del PTC para los sistemas ferroviarios.
 

 

Industrial IoT Aplicaciones

Aplicación industrial IoT
La definición del Internet industrial de los objetos (IIoT) es amplia. Incluye las aplicaciones emergentes de la Industria 4.0 para la automatización, el aprendizaje automático y la inteligencia artificial en las fábricas. También abarca un vasto número de aplicaciones en proyectos de petróleo y gas, minería, gestión del agua y de las aguas residuales, y de remediación medioambiental.

La IIoT también incluye la supervisión remota de pozos, sistemas de comunicaciones e instalaciones de energía limpia, como paneles solares y molinos de viento. Incluso incluye la señalización digital en las calles de la ciudad, en el metro y en las autopistas, ya que los dispositivos que soportan estos despliegues deben ser de calidad industrial para soportar temperaturas extremas, humedad y vibraciones.
 
En Industrial IoT, por tanto, los dispositivos conectados pueden integrarse en zonas remotas, sistemas subterráneos, proyectos de construcción, señales digitales en el metro, en puentes y pasos elevados, o en lo más profundo de un laberinto de tuberías en una refinería de petróleo. Todos estos dispositivos requieren supervisión, gestión y actualizaciones periódicas del firmware. En los despliegues de la IIoT, los dispositivos pueden tener una vida útil de una década o más. Por lo tanto, es inevitable que se necesiten mejoras de las funciones, parches de seguridad y actualizaciones del firmware de vez en cuando.

El siguiente diagrama muestra el despliegue de un dispositivo IoT y el papel que desempeña la plataforma Digi Remote Manager en un sistema SCADA.
Esquema de la aplicación SCADA
 
He aquí algunos ejemplos de estudios de casos industriales en IoT :
  • Vea cómo Wake, Inc. ayuda a los directores de proyectos de construcción a supervisar el proceso de curado del hormigón con Digi Remote Manager
  • Lea sobre el eficiente y económico sistema de comunicación inalámbrica y solución de supervisión de AFCEC en el emplazamiento del superfondo de la Base Conjunta de Cape Cod
  • Aprenda cómo cropx construyó un programa avanzado de monitorización y gestión de sistemas de riego con conectividad a sensores para reducir costes y mejorar las operaciones
  • Lea sobre una importante operación de petróleo y gas que mejoró las operaciones y la supervisión remota con soluciones de Digi
 

Gestión del tráfico - Un estudio de caso

Gestión del tráfico en la ciudad
En la actualidad, los municipios están actualizando sus sistemas de comunicaciones en toda la ciudad para mejorar la fiabilidad de sus infraestructuras, así como la capacidad de configurar, supervisar y gestionar a distancia sus despliegues. Los proyectos de Sistemas Inteligentes de Transporte (ITS) permiten capacidades sofisticadas y orientadas al futuro, como los sistemas de detección de vehículos, la sincronización de señales que responden al flujo del tráfico y las comunicaciones de vehículo a vehículo, todo lo cual mejorará con el pleno despliegue de la 5G.

Al crear una infraestructura mejorada para apoyar estas iniciativas de futuro, los departamentos de transporte como Departamento de Transporte de la ciudad de Nueva York están aprovechando las tecnologías de futuro más actualizadas del mercado mientras preparan su control y gestión del tráfico municipal para el futuro de los vehículos conectados y autónomos. La ciudad de Nueva York, por ejemplo, ha completado una enorme actualización en toda la ciudad, desplegando 14.000 routers celulares Digi en las intersecciones de los 5 distritos de la ciudad.

Puede leerlo en el estudio de casoy nuestro entrada del blog en el despliegue. Para este debate, el componente clave fue el Digi Remote Manager®. IoT plataforma de gestión de dispositivos, que facilitó el despliegue masivo en un tiempo récord con una configuración sin intervención.

Esta capacidad, desarrollada y apoyada por el Servicios profesionales de Digi garantizó que los instaladores sobre el terreno pudieran configurar y conectar los dispositivos sin tener que realizar complejos pasos de puesta en marcha durante la instalación in situ.

Estas son solo algunas de las muchas razones que justifican la necesidad de gestionar los dispositivos del Internet de las cosas en el ámbito comercial, gubernamental e industrial. Pero todas ellas demuestran una cosa: la supervisión y gestión de todos esos dispositivos requiere una gestión y un control centralizados.
 

El papel de las plataformas de gestión de dispositivos IoT

Plataforma de gestión remota de dispositivos IoT
Para resumir lo que hemos discutido hasta ahora, al planear un despliegue de IoT es importante tener en cuenta que una red IoT no es estática. Es como un organismo vivo. Y no es posible para los humanos vigilar docenas, cientos, miles - o millones - de dispositivos para gestionar su seguridad y su tiempo de funcionamiento de forma eficaz. Tampoco es posible realizar manualmente las actualizaciones de todos esos dispositivos.

Por lo tanto, la plataforma de gestión de dispositivos IoT tiene algunas funciones muy importantes:
  • Instalación/autenticación: La instalación de dispositivos y la configuración de una red pueden ser laboriosas y, por tanto, costosas. Una plataforma de gestión con todas las funciones, como Digi Remote Manager®, simplifica y agiliza este proceso, facilitando todo, desde la configuración masiva hasta la autenticación de los dispositivos a medida que se añaden a la red.
  • Gestión de la configuración: IoT los gestores deben tener la capacidad de reconfigurar y gestionar los dispositivos desplegados para gestionar la transferencia de datos, los tiempos de activación de los dispositivos y la seguridad. Una sofisticada plataforma de gestión de dispositivos IoT como Digi Remote Manager también realiza una gestión de la configuración automatizada para la supervisión de la seguridad, y restablece la configuración a su estado de aprobación en caso de manipulación.
  • Integración de la seguridad: Todos los aspectos de la creación y el despliegue de redes de dispositivos conectados deben diseñarse para detectar, gestionar y frustrar las amenazas a la seguridad, y la plataforma de gestión de dispositivos IoT es una pieza clave en el ecosistema de IoT . Consulte el informe técnico de Digi Remote Manager sobre seguridad, cumplimiento y detección de virus para obtener información sobre los controles de seguridad integrados en Digi RM. 
  • Supervisión: La supervisión es la característica clave de una plataforma excelente, ya que permite conocer los problemas o las interrupciones en cualquier punto de la instalación. Las métricas de la red también pueden revelar patrones y tendencias que afectan al rendimiento o indican amenazas a la seguridad. Los administradores pueden establecer alertas para que se les notifique automáticamente sobre determinadas condiciones, y generar informes de estado a los intervalos deseados.
  • Acceso remoto: Todo despliegue exitoso de IoT incluye la capacidad de realizar el mantenimiento y la resolución de problemas en toda la red desplegada. Por ejemplo, Digi Remote Manager ofrece estas capacidades no sólo para los dispositivos Digi, sino que también permite el acceso fuera de banda a cualquier dispositivo con una interfaz serie. Consulte el siguiente diagrama para ver una ilustración de esta funcionalidad en una red IoT .
Diagrama de gestión fuera de banda

 

Para más detalles sobre las funciones del sistema de gestión, consulte la entrada del blog relacionada, ¿Qué es IoT Device Management y por qué lo necesita?
 

Evaluación de las plataformas de gestión de dispositivos IoT

IoT plataforma de gestión de dispositivos
La gestión de dispositivos comienza con la selección inicial de un dispositivo IoT . Es fundamental trabajar con un proveedor de dispositivos que ofrezca una plataforma de gestión de dispositivos IoT integrada, sofisticada y segura que le permita configurar, supervisar y gestionar su red de dispositivos sin problemas desde una interfaz de aplicación.
 

Incluya el software IoT en la decisión de compra del dispositivo

Hay algunas razones importantes para evaluar y seleccionar un proveedor de dispositivos teniendo en cuenta la plataforma de gestión de dispositivos IoT :
  • La configuración y el registro de los dispositivos en la red deben realizarse a través del software, que tendrá un registro de cada ID de dispositivo, su tipo y configuración, y su ubicación en la red.
  • La capacidad de configurar grandes grupos de dispositivos simultáneamente y supervisar su seguridad de forma eficaz garantiza la escalabilidad. Sin estas capacidades, las empresas no pueden desplegar grandes despliegues, vigilarlos o gestionarlos eficazmente.
  • No todos los sistemas de gestión de dispositivos de IoT son iguales. Las características clave del programa deben coincidir con sus requisitos de despliegue, configuración de dispositivos, computación de borde, acceso remoto y supervisión. También es importante evaluar el coste y el retorno de la inversión de la plataforma de gestión de dispositivos para asegurarse de que satisface sus necesidades.
Nota: Como advertencia, es mucho más difícil añadir un programa de gestión de dispositivos IoT a una red de dispositivos después de la implantación.
 

Características principales de una plataforma de gestión de dispositivos IoT

Digi Remote Manager imagen del héroeLa mayoría de las plataformas para la gestión de su red de dispositivos IoT incluyen capacidades básicas para autenticar y configurar dispositivos, desplegar nuevas actualizaciones de firmware a grupos de dispositivos con el fin de actualizar la funcionalidad o la seguridad de los mismos, y solucionar problemas de forma remota. Pero para muchas aplicaciones actuales, es importante tener un control mucho más exhaustivo (y contextual IoT gestión de dispositivos) a través de una solución de red inteligente.
 
A continuación se presentan algunas características clave adicionales que deben buscarse, y el valor que proporcionan para la gestión inteligente de aplicaciones:
  • APIs robustas y sofisticadas:
    • Busque un explorador de API que ofrezca una navegación fluida de la biblioteca de API y una prueba fácil de la funcionalidad de la API.
    • Busque la posibilidad de conectar su propio software o programa de base de datos al programa de gestión remota. Esta característica permite integrar la funcionalidad del programa de gestión remota en su propio sistema, así como la capacidad de enviar datos a una base de datos para crear informes y análisis personalizados a partir de los datos de la plataforma de gestión de dispositivos IoT .
  • Tablero de mandos personalizable:
    • Es importante poder editar la interfaz de tu aplicación según tus necesidades y especificaciones. Por ejemplo, Digi Remote Manager le permite personalizar los widgets de su panel de control, ya que no hay dos despliegues de IoT que sean iguales. Esta funcionalidad permite a los administradores configurar vistas o gráficos de un vistazo que proporcionan información sobre las condiciones más críticas de su red específica.
  • Control e informes sofisticados:
    • Asegúrese de que la plataforma ofrece un panel de gestión completo que permite a los administradores de red supervisar todo el despliegue y desglosar los grupos de dispositivos o los dispositivos individuales para investigar las anomalías. Busque una plataforma que ofrezca análisis basados en la nube para proporcionar información útil sobre cualquier problema que se produzca en una flota de dispositivos conectados.
    • El sistema debe producir registros de programas para hacer un seguimiento del rendimiento y ayudar a identificar y diagnosticar problemas. Por ejemplo, si el uso de energía de un dispositivo se dispara por una razón desconocida, los registros del programa deben proporcionar a los administradores datos sobre el momento y las circunstancias del pico de uso para que puedan analizar y abordar el problema.
  • Posibilidad de enviar scripts personalizados a los dispositivos desplegados:
    • Esta funcionalidad permite a los gestores de aplicaciones enviar archivos como scripts de Python a los dispositivos desplegados. Por ejemplo, Digi Remote Manager proporciona acceso autorizado al sistema de archivos de los dispositivos con el fin de descargar scripts y otros archivos. Un ejemplo de esto sería la configuración de una página de inicio de sesión segura de un punto de acceso Wi-Fi para permitir el acceso al Wi-Fi de un router.
  • Posibilidad de agrupar y controlar grupos de dispositivos:
    • Una capacidad clave de una plataforma de gestión de dispositivos es el control de las configuraciones de los mismos, y debería ser estándar en cualquier plataforma de este tipo. Un diferenciador clave que hay que buscar es la flexibilidad para crear cualquier grupo de dispositivos y aplicar una configuración específica. Por ejemplo, si tiene un tipo de dispositivo que despliega en tres aplicaciones diferentes, debe poder establecer la configuración por separado para cada aplicación. Digi Remote Manager ofrece esta flexibilidad, pero no todos los programas de gestión de IoT lo hacen.
  • Acceso a los dispositivos de borde:
    • La habilitación de la computación de borde es una característica crítica de un número cada vez mayor de despliegues de IoT hoy en día, para reducir la latencia en la transferencia de datos, y para mejorar la eficiencia de la red. Su plataforma de gestión de dispositivos IoT debe permitir este acceso para garantizar que pueda gestionar el flujo de datos desde el borde.
  • Gestión fuera de banda:
    • La posibilidad de acceder a los dispositivos de IoT fuera de banda y solucionar sus problemas puede ser crucial para muchas aplicaciones. Mientras que algunas herramientas de gestión remota requieren actualizaciones para acceder a esta importante funcionalidad, Digi Remote Manager permite el acceso fuera de banda a través de su servicio de nivel básico. Esto se realiza mediante una conexión en serie a través de una combinación de productos Digi Remote Manager y celulares que ejecutan el sistema operativo Digi Accelerated Linux (DAL).
  • Etiqueta blanca:
    • Para quienes quieran desarrollar soluciones que incorporen su propia marca, esta es una capacidad importante. Por ejemplo, Digi Remote Manager ofrece opciones de marca blanca para que los distribuidores de valor añadido puedan incorporar la funcionalidad a sus soluciones. Por ejemplo, algunos clientes utilizan las API de Digi Remote Manager para personalizar el software para casos de uso específicos o para la localización de idiomas. Véase la historia de un cliente de Enlazza para ver un ejemplo.
Para obtener más información sobre cómo gestionar de forma segura su despliegue de dispositivos IoT con el sofisticado software de gestión de dispositivos IoT , póngase en contacto con Digi hoy mismo en www.digi.com/contactus. O visite shop.digi.com para iniciar una prueba gratuita de Digi Remote Manager.
 
Su guía para la gestión remota de dispositivos
Descargue el resumen para saber cómo supervisar y gestionar una red dinámica IoT

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