Si pasa algún tiempo inmerso en el mundo de la gestión de TI y OT o de la ciberseguridad, es probable que se encuentre con el término "cristal único". El concepto de "cristal único" describe un método de agregar datos operativos y de dispositivos en un único panel de control, que proporciona visibilidad de todo el sistema, alertas automatizadas y capacidades de supervisión y gestión remotas, así como supervisión de la seguridad.
¿Por qué es importante este concepto para las empresas modernas? Aunque la gestión de redes y dispositivos se ha considerado durante mucho tiempo un coste empresarial, en la era digital, las operaciones tecnológicas escalables y fiables se han convertido en esenciales para el éxito empresarial. El enfoque de un único panel de vidrio permite a los equipos de TI y OT y a los gestores de red escalar más rápidamente, a la vez que dan soporte de forma eficiente a casos de uso innovadores, e incluso obtienen un ROI positivo de las inversiones en tecnología.
En este post, exploraremos:
- Una definición más detallada de la gestión de la red desde un único punto de vista
- Por qué este enfoque es importante para la ciberseguridad moderna y las operaciones en la nube
- Cómo utilizan las organizaciones las soluciones de cristal único para la gestión de redes dinámicas y escalables en la actualidad y a lo largo de la vida útil de la red.
También profundizaremos en las características y ventajas de la solución de panel único propia de Digi, Digi Remote Manager®.
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¿Qué es un cristal sencillo?
Hoy en día, los administradores, los equipos de seguridad y los ingenieros de DevOps necesitan una visión compartida del entorno operativo de una organización a través de un único panel de vidrio, es decir, los datos operativos que el equipo ampliado utiliza para llevar a cabo las tareas diarias.
Por ejemplo, las soluciones de gestión de IoT pueden ofrecer una visión consolidada de los datos operativos de una flota de dispositivos conectados. Con la gestión de redes y la supervisión de sistemas desde un único punto de vista, los equipos que gestionan cientos o miles de dispositivos conectados pueden supervisar fácilmente el tiempo de actividad, los fallos de seguridad, el software obsoleto, las conexiones inalámbricas defectuosas y otras vulnerabilidades. Es más, esos equipos pueden recibir alertas instantáneas sobre problemas de seguridad y cortes, reparar de forma remota y rápida muchos de esos problemas sin desplazarse al lugar, y mantener el firmware actualizado con las últimas funciones de seguridad en todo momento.
Lo más importante es que el software sea de cristal único:
- Alertas y notificaciones de eventos con activadores o umbrales específicos
- Funciones de análisis de causas y depuración remota
- Funcionalidad de generación de informes para supervisar la salud y el rendimiento del dispositivo
- Capacidad para integrar datos de múltiples tecnologías y proveedores.
Tipos de vistas de un solo cristal
A menudo oirá describir este tipo de soluciones como un cuadro de mandos o una consola de gestión de un solo panel de cristal. Pero la forma en que las soluciones de gestión de cuadros de mando agregan e informan de los datos operativos difiere en función del número de fuentes de datos, el tipo de datos mostrados y la sofisticación de la solución de gestión subyacente.
En general, hay dos formas en que los equipos de TI utilizan las vistas de panel único para supervisar y gestionar los dispositivos y plataformas de IoT :
- Análisis de datos a nivel de sistema: Las organizaciones pueden utilizar un único panel de control para acceder a los análisis a nivel de sistema que ofrecen información de los datos operativos de cada dispositivo de su entorno de TI. Esto permite a las empresas tomar decisiones críticas, como si deben invertir en nueva tecnología, actualizar los protocolos de seguridad existentes o aumentar la cantidad de recursos de red o informáticos sobre el terreno.
- Gestión remota de dispositivos: Los equipos de TI también pueden utilizar consolas de panel único para gestionar a distancia los dispositivos de IoT . Esto resulta especialmente útil en los casos en que los dispositivos conectados se despliegan en ubicaciones con escaso soporte técnico in situ o se colocan en lugares de difícil o costoso acceso. Con las soluciones de gestión en la nube, se puede acceder a la interfaz gráfica de usuario de los dispositivos individuales a través de una consola centralizada, independientemente de dónde estén desplegados.
¿Por qué es importante el software de "cristal único"?
IoT a menudo se despliegan en ubicaciones remotas, lo que convierte incluso las tareas de seguridad y gestión más rutinarias en un quebradero de cabeza logístico y una responsabilidad financiera. Con soluciones de gestión en la nube de panel único como Digi Remote Managerlas organizaciones pueden cosechar los beneficios de casos de uso innovadores, habilitados porIoT, que automatizan procesos, permiten el mantenimiento predictivo, reducen los riesgos de ciberseguridad, mejoran la eficiencia operativa y reducen la huella de carbono.
Gestionar la seguridad y la operatividad de miles de dispositivos desde una única consola se ha convertido en una capacidad empresarial crítica a la luz de:
Además, las empresas confían cada vez más en la computación periférica y los dispositivos IoT para aprovechar los avances en inteligencia artificial y aprendizaje automático (IA/AM). Con los dispositivos IoT desplegados en las fábricas, en toda la cadena de suministro y en los vehículos, las aplicaciones de IA/ML pueden utilizarse para agilizar la producción y el transporte e implantar un mantenimiento predictivo.
Estos innovadores casos de uso pueden ayudar a las organizaciones a minimizar los tiempos de inactividad imprevistos y los costes operativos, al tiempo que aumentan la productividad y la eficiencia. El enfoque de panel único de cristal proporciona visibilidad y acceso de misión crítica, con notificaciones y alertas a los equipos de gestión de red 24/7/365.
VER: Un único panel de control para la gestión de redes
Digi Remote Manager® proporciona visibilidad, supervisión, acceso remoto y notificaciones en toda la red.
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Ventajas del cristal único
El aumento de los casos de uso de IoT en entornos distribuidos -desde instalaciones industriales remotas hasta infraestructuras y transportes urbanos inteligentes- ha hecho que la supervisión escalable y sin fisuras sea más crítica que nunca.
Con las capacidades de supervisión de un solo panel de cristal, las organizaciones pueden ampliar sus huellas de computación de borde y escalar de forma más sostenible las flotas de IoT sin comprometer los requisitos de seguridad. De hecho, la seguridad a través de un único panel de control es una clara ventaja, ya que las organizaciones pueden disponer de informes automatizados, visibilidad instantánea en toda la red y soluciones automatizadas, como veremos en Digi Remote Manager.
Las empresas manufactureras, sanitarias e incluso minoristas están desplegando miles de dispositivos de Internet de las Cosas (IoT) para dar soporte a una serie de necesidades que van desde la automatización hasta las capacidades de computación de borde y el acceso remoto fuera de banda. Para implantar con éxito estas capacidades, estas organizaciones necesitan soluciones de gestión de TI que aumenten la visibilidad y simplifiquen las tareas rutinarias de supervisión y seguridad para los equipos de operaciones.
Desde los desarrolladores y operadores de la nube hasta los equipos de ciberseguridad, todos los que participan en el diseño, despliegue y mantenimiento de los dispositivos conectados necesitan acceder a los datos operativos que a menudo se generan a través de múltiples huellas de TI. Las soluciones de panel único pueden agilizar el acceso, el intercambio y el uso de los datos operativos:
- Incidentes de seguridad y detección de vulnerabilidades
- Rendimiento de la red, incluido el caudal de datos y la latencia
- Acceso y autenticación de usuarios y dispositivos
- Uso y rendimiento de las aplicaciones
- Cumplimiento de las políticas de seguridad
- Actualizaciones y parches de software
Riesgos del cristal único
Como cualquier otro enfoque de gestión o seguridad de TI, el uso de software de panel único también conlleva riesgos. Comprender estos riesgos es esencial para integrar con éxito las soluciones de panel único en la estrategia de gestión de una organización en IoT .
Por ejemplo, no todos los profesionales técnicos necesitan acceder a todos los niveles de acceso para desempeñar sus responsabilidades funcionales. Incluso con una solución de gestión de un solo panel IoT , los equipos informáticos deben poder acceder a vistas personalizables que se ajusten a sus funciones, al tiempo que se les permite acceder a otros datos operativos cuando sea necesario. .jpg "guy_drm_computer-(2).jpg")
Solución de cristal único: Digi Remote Manager
Con las soluciones de cristal único, las organizaciones pueden utilizar la automatización y el peaje de integración para aumentar la seguridad y el rendimiento de los dispositivos conectados a escala. La solución de gestión de dispositivos IoT adecuada permitirá a cualquier organización tratar flotas enteras de dispositivos IoT como un único sistema o plataforma conectados.
Para organizaciones con redes inalámbricas distribuidas, Digi Remote Manager (Digi RM) ofrece el panel único de gestión y supervisión en la nube necesario para agilizar el despliegue de dispositivos y la gestión de activos. Con Digi RM, la gestión de redes y los equipos de TI pueden simplificar la forma en que supervisan la seguridad de los dispositivos y despliegan actualizaciones de firmware y mejoras de funciones.
Gestión automatizada y simplificada IoT
Para agilizar la gestión de dispositivos en IoT a gran escala, las organizaciones necesitan algo más que una vista única de toda su red; también necesitan poder descargar la carga operativa con la automatización. Digi RM permite a las empresas automatizar tareas operativas comunes, como la gestión de la configuración y las actualizaciones de seguridad, entre otras.
Aunque Digi RM permite a las organizaciones actualizar grupos enteros de dispositivos a la vez, los usuarios pueden acceder y gestionar fácilmente interfaces de usuario para dispositivos individuales como cualquiera de los routers celulares de Digi para casos de uso industrial, empresarial o de transporte. La interfaz gráfica de arrastrar y soltar de la plataforma simplifica las tareas de seguridad críticas, tanto si un gestor de red necesita solucionar un incidente aislado, desplegar una actualización de firmware en todo el despliegue o automatizar procesos como la gestión de la configuración y la supervisión de la seguridad.
Mitigación de amenazas y recuperación tras catástrofes a gran escala
La gestión de la seguridad y la mitigación de riesgos de miles de dispositivos puede llevar mucho tiempo, y las tareas repetitivas que conllevan pueden hacer que estos procesos se presten a riesgos de seguridad introducidos por errores humanos inevitables. Las organizaciones pueden superar estos retos con Digi Remote Managerque convierte los despliegues distribuidos de IoT en una única red inteligente.
Su equipo puede confiar en las alertas en tiempo real de la plataforma para supervisar los dispositivos IoT en busca de brechas de seguridad y vulnerabilidades. Y puede implantar políticas de seguridad definidas por software que garanticen automáticamente las actualizaciones de firmware, los parches y los reinicios de dispositivos necesarios. Esto no sólo ayuda a eliminar algunas de las brechas más comunes en su seguridad, sino que también deja a su personal de TI con más tiempo para centrarse en el trabajo de alto valor.
Gestión integrada de riesgos con Digi TrustFence
Una red IoT es tan segura como su eslabón más débil, por lo que es fundamental garantizar la autenticación segura de todos los dispositivos conectados. Las soluciones celulares e integradas de Digi están diseñadas sobre la base de un enfoque de "defensa en profundidad" para la seguridad de IoT , con el marco de seguridad Digi TrustFence®y servicios de seguridad complementarios opcionales.
Las soluciones de Digi IoT ofrecen autenticación y aprovisionamiento basados en certificados para garantizar que se accede a los datos y se transmiten de forma segura en toda la red. Además, Digi TrustFence admite la autenticación de dos factores, lo que significa que los dispositivos integrados con aplicaciones de terceros e interfaces de programación de aplicaciones (API) se validan continuamente.
Ejemplos de uso de un solo cristal
Las redes son de todos los tamaños, y la capacidad de crecimiento y ampliación es especialmente crítica para las grandes operaciones industriales, así como para las ciudades inteligentes, los sistemas de tránsito, las entidades gubernamentales, las empresas distribuidas, las redes de sucursales y las operaciones globales. Digi RM no sólo proporciona visibilidad de todo el sistema a través de su panel de control único, sino que también ofrece una configuración e implantación rápidas y una gestión remota segura. Veamos algunos casos de uso específicos.
Gestión del tráfico: Visibilidad en toda la ciudad
Pensemos en el caso del Departamento de Transporte de Nueva York, que necesitaba configurar y desplegar rápidamente enrutadores de transporte Digi en más de 14.000 intersecciones de los cinco distritos, con total visibilidad del despliegue y las métricas de tiempo de actividad de cada uno de esos dispositivos.
Lo consiguieron gracias a las potentes funciones de Digi RM. La función Configuration Manager permitió un aprovisionamiento sin intervención para un rápido despliegue sobre el terreno, y los gestores de red del centro de gestión del tráfico pudieron ver cómo se iluminaba cada nuevo dispositivo desplegado y supervisar de forma remota todos los dispositivos de la red.
Redes privadas: Supervisión y gestión remotas
Hoy en día, las redes privadas son cada vez más populares, con la aparición de bandas disponibles públicamente que soportan redes remotas, fiables y seguras que están completamente aisladas de las redes públicas. El siguiente diagrama muestra un ejemplo de cómo Digi RM permite la visibilidad y gestión de una red privada en todo el sistema.
Gestión fuera de banda de dispositivos desconectados
Otro caso de uso clave para la funcionalidad de panel único de Digi RM es gestión fuera de banda. El acceso a dispositivos fuera de banda (o OOB) permite a los administradores de red reiniciar de forma segura y remota dispositivos serie fuera de línea, incluso hardware no Digi. Las alertas de Digi RM pueden notificar al personal de la red que un dispositivo remoto está fuera de línea. A continuación, el administrador de red puede utilizar la consola de terminal de Digi RM para acceder al dispositivo desconectado a través de un túnel VPN seguro. Vea nuestro vídeo para conocer cómo funciona esta potente capacidad.
El siguiente diagrama ofrece una visión de un caso de uso de gestión fuera de banda. Teniendo en cuenta que cada uno de estos dispositivos puede estar desplegado en distintas ubicaciones geográficas, y a muchos kilómetros de la sede central de la empresa -y que un viaje en camión puede costar miles de dólares-, esta capacidad puede ahorrar un gasto masivo de OT en la gestión de dispositivos remotos.
Explore las soluciones de software de cristal único de Digi
El enfoque de la seguridad a través de un único panel de cristal permite a las organizaciones supervisar y gestionar flotas de cientos a miles de dispositivos IoT que se han convertido en fundamentales para las organizaciones de fabricación, transporte y otros sectores.
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